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Audioteka Club

  • Der Audioteka Club ist ein flexibles Hörbuch-Abo, das Streaming und Hörbuch-Kauf in einer App vereint. Für einen monatlichen Festpreis bekommst du Zugang auf über 80.000 Hörbücher und Hörspiele im Streaming – passend zu deinem Hörverhalten.

    Als Clubmitglied erhältst du zusätzlich die Möglichkeit, Tausende weiterer Hörbücher zu einem vergünstigten Abonnent:innen Preis von nur 9,99 € zu kaufen, unabhängig vom regulären Preis.

    Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit, kann jederzeit gekündigt werden und ist werbefrei!

  • Nachdem du unsere App installiert hast, kannst du Audioteka ohne Nutzerkonto testen. Du kannst dich in der App umschauen, unseren Katalog durchsuchen und kostenlose Hörproben anhören.

    Wenn du den Audioteka Club ausprobieren möchtest, kannst du in einem unserer Abomodelle ein kostenloses Probeabo starten. Dieses ist ausschließlich für neue Nutzer:innen verfügbar und gilt nur bei erstmaliger Aktivierung des Audioteka Clubs.

    Während der Testphase kannst du alle Vorteile des Abos nutzen: Hörbücher im Streaming entdecken und zusätzliche Titel zum exklusiven Clubpreis kaufen, herunterladen und dauerhaft behalten.

    Bitte beachte, dass das kostenlose Probeabo nur für die Erstaktivierung des Audioteka Clubs verfügbar ist.

  • Je nach deinem Hörverhalten kannst du aus drei Abomodellen wählen: Audioteka Club Starter - Perfekt für Einsteiger in die Hörwelt. Angebot gilt für neue Nutzer:innen, die den Audioteka Club bisher nicht genutzt haben. Enthalten ist ein 30 Tage langes kostenloses Probeao. Hast du das Audioteka Club bereits ausprobiert und möchtest Audioteka Club Starter aktivieren, ist das Probeabo für dich leider nicht mehr verfügbar. Du kannst dein Abonnement jederzeit bis zum Ende des Probezeitraums kostenlos kündigen. Nach Ablauf des Probeabos wird eine monatliche Gebühr von 5,99€ berechnet. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat. Das Hören ist ausschließlich in den mobilen Audioteka Apps möglich.

    Audioteka Club Standard - Ideal für Vielhörer:innen. Du kannst bis zu 100 Hörstunden im Monat hören. Ein Probeabo ist nicht enthalten. Du kannst dein Abonnement jederzeit in den Einstellungen deines Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat. Das Hören ist ausschließlich in den mobilen Audioteka Apps möglich.

    Audioteka Club Unlimited - Die einzige echte Streaming Flatrate. Ein Probeabo ist nicht enthalten. In diesem Abonnement gibt es kein Hörlimit. Du kannst dein Abonnement jederzeit in den Einstellungen deines Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat. Du kannst sowohl über die App als auch über den Browserplazer hören.

  • Die monatliche Abonnementgebühr variiert je nach gewähltem Abomodell. Für die Bezahlung stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, iTunes-Konto oder Android-Konto.

  • Auf unserer Webseite kannst du mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Alternativ kannst du auch über dein iTunes-Konto oder Android-Konto zahlen. Beachte bitte, dass bei diesen Zahlungsmethoden zusätzliche Kosten anfallen können.

  • Bevor du ein kostenloses Probeabo für den Audioteka Club starten kannst, musst du deine bevorzugte Zahlungsmethode hinterlegen.

    Dies dient der Sicherheit von Audioteka und sorgt für deine Bequemlichkeit: Wenn du das Probeabo nach der Testphase weiterhin nutzen möchtest, musst du nichts weiter tun, da das Abonnement nach Ablauf der Probezeit automatisch verlängert wird. Solltest du das Probeabo vor dem Ende der Testphase kündigen oder nicht verlängern wollen, entstehen dir keine Kosten.

  • In den Abomodellen Starter und Standard steht dir ein monatliches Hörkontingent zur Verfügung - 30 Hörstunden monatlich im Starter und 100 Hörstunden im Standard.

    Das Hören ist ausschließlich in den mobilen Audioteka Apps möglich, in den Abomodellen mit limitierten Hörstunden ist das Hören im Browser leider nicht möglich.

    Die Hörzeit wird auf Basis der Länge des Hörbuchs bei normaler Abspielgeschwindigkeit berechnet – unabhängig davon, ob du schneller oder langsamer hörst oder ob du online oder offline hörst.

    Gekaufte Hörbücher zählen nicht zum Limit – du kannst sie jederzeit ohne Einschränkung hören.

    Nicht genutzte Hörzeit verfällt am Monatsende und wird nicht übertragen. Wenn du dein Limit erreichst, kannst du jederzeit in ein höheres Abomodell wechseln.

  • Deinen aktuellen Verbrauch kannst du ganz einfach einsehen: Melde dich auf der Audioteka Website an. Gehe zu deinen Kontoeinstellungen. Öffne den Bereich „Audioteka Club verwalten“. Dort siehst du, wie viele Stunden von deinem Hörzeitlimit bereits genutzt wurden.

  • Zum monatlichen Festpreis kannst du über 80.000 Hörbücher aus unserem Streaming-Katalog hören. Diese Inhalte sind in der App mit dem Label „Im Club inbegriffen“ und in lila Farbe gekennzeichnet.

    Im Profil und Katalog kannst du über einen Reiter entweder alle verfügbaren Hörbücher oder nur die im Audioteka Club verfügbaren Hörbücher einsehen.

    Hörbücher, die nicht im Streaming verfügbar sind und zusätzlich gekauft werden müssen, sind in der App grau markiert. Für diese Titel findest du zusätzliche Informationen über den vergünstigten Abonnent:innen Preis von 9,99 €.

  • Im Audioteka Club hängt dein Hörerlebnis vom gewählten Abo-Modell ab. In zwei der Modelle steht dir ein monatliches Hörkontingent zur Verfügung: 30 Hörstundem im Monat im Audioteka Club Starter und 100 Hörstunden im Monat im Audioteka Club Standard. Im Audioteka Club Unlimited kannst ohne Stundenlimits hören.

  • Einige Inhalte sind aus Lizenzgründen nicht im Streaming verfügbar. Diese Hörbücher können ausschließlich als Hörbuch Downloads gekauft werden, auch bei anderen Anbietern.

    Als Clubmitglied profitierst du jedoch von einem Vorteil: Du musst nicht den vollen Preis für diese Downloads zahlen. Mit einem aktiven Audioteka Club-Abonnement erhältst du Hörbuch-Downloads zu einem vergünstigten Abonnent:innen Preis von nur 9,99 €.

    Bitte beachte, dass einige wenige Titel aufgrund von Lizenzvereinbarungen weder im Streaming verfügbar noch zum Abonnent:innen Preis erhältlich sind.

  • In unserem Katalog findest du Hörbücher, die nicht im Streaming verfügbar sind. Diese Hörbücher können ausschließlich als Hörbuch Downloads gekauft werden, auch bei anderen Anbietern.

    Wenn du ein Nutzerkonto bei Audioteka und ein aktives Audioteka Club-Abonnement hast, kannst du diese Hörbücher zum vergünstigten Abonnent:innen Preis von nur 9,99 € kaufen.

    Ohne aktives Abonnement zahlst du den vollen regulären Preis für diese Hörbücher.

  • Ja, selbstverständlich. Alle Hörbücher aus unserem Katalog können einzeln gekauft werden, auch ohne aktives Audioteka-Abonnement. In diesem Fall zahlst du jedoch den regulären Preis für jedes Hörbuch.

    Alles, was du dafür benötigst, ist ein Nutzerkonto bei Audioteka und eine verifizierte Zahlungsmethode.

  • Unsere Hörbuch-App ist die bequemste Option, um deine Hörbücher überall und jederzeit zu genießen. Mit einer Internetverbindung kannst du Hörbücher direkt streamen. Wenn du deine Hörbücher auch unterwegs ohne Internetverbindung hören möchtest, kannst du sie einfach vorab auf dein Gerät herunterladen und im Offline-Modus abspielen.

  • Deine gekauften Hörbücher bleiben immer in deinem Besitz. Auch wenn du dein Audioteka Club-Abo pausierst oder komplett kündigst, behältst du deine gekauften Hörbücher dauerhaft.

    1. Melde dich in deinem Audioteka-Konto an.
    2. Lege den gewünschten Titel in den Warenkorb.
    3. Gehe anschließend zur Kasse.

    Der Preis im Warenkorb sollte automatisch auf den Abonnent*innen Preis von 9,99 € gesenkt werden.

  • Auf unserer Webseite kannst du Hörbücher direkt im Browser abspielen, dank des eingebauten Players. Außerdem kannst du durch unseren Katalog stöbern und Titel zu deiner Favoritenliste hinzufügen.

  • Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen und es bei Bedarf wieder aktivieren. Wenn du den Club verlässt, hast du bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugang zu den Audioteka Club-Inhalten. Danach wird dein Konto deaktiviert.

    Alle Hörbücher, die du gekauft hast, bleiben dauerhaft in deinem Regal, unabhängig vom Status deines Abonnements.

  • Du kannst deine Hörbücher mit bis zu zwei weiteren Personen teilen, vorausgesetzt, sie haben ebenfalls ein Nutzerkonto bei Audioteka.

    So funktioniert es:

    1. Öffne die Einstellungen in deiner Audioteka App.
    2. Wähle die Registerkarte „Hörbuch Sharing“.
    3. Folge den Anweisungen: Gib den Namen des Nutzers ein, mit dem du deine Hörbücher teilen möchtest. Du kannst die Freigabe auf bis zu 2 Nutzer beschränken.
    4. Ein Einladungslink wird erstellt. Leite diesen Link an deinen Freund oder Familienmitglied weiter und warte, bis er die Einladung annimmt.
    5. Nachdem die Einladung angenommen wurde, gehe zu deinem Regal, wähle das Hörbuch aus, das du freigeben möchtest, und klicke auf das Symbol mit den drei Punkten neben dem Titel. Wähle „Dieses Hörbuch teilen“ und gib es für den ausgewählten Nutzer frei.
    6. Das freigegebene Hörbuch wird bald im Regal des ausgewählten Nutzers in der Audioteka-App verfügbar sein.
  • So kündigst du dein Audioteka Club Abonnement – je nachdem, wo du dein Abo ursprünglich abgeschlossen hast:

    Über die Website

    Logge dich auf der Audioteka-Webseite ein, öffne oben rechts dein Profil und geh in die Einstellungen deines Kontos. Dort findest du den Bereich „Audioteka Club Einstellungen“. Dort kannst du dein Abo kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

    Über iOS / Apple

    Wenn du dein Abo über den Apple App Store abgeschlossen hast, kannst du es ausschließlich direkt über dein Apple-ID-Konto kündigen. Apple verwaltet die Abos selbst; eine Kündigung über Audioteka ist hier nicht möglich. Unter „Abonnements“ in deinem Apple-ID-Profil findest du Audioteka und kannst das Abo direkt kündigen. Deine Klub-Vorteile bleiben dir noch bis zum Ende des laufenden Monats erhalten.

    Über Android / Google Play

    Wenn dein Abo über den Google Play Store läuft, musst du die Kündigung direkt in deinem Google-Play-Konto vornehmen. Unter „Abos“ findest du Audioteka und kannst dort kündigen. Google verwaltet diese Abos eigenständig – eine Kündigung über Audioteka ist nicht möglich. Auch hier nutzt du die Vorteile noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

    Du kannst dein Audioteka-Club-Abo jederzeit wieder aktivieren – wir arbeiten laufend an neuen Inhalten, auf die du dich freuen kannst.

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