Záruka věrohodnosti a pravosti uživatelských hodnocení je pro nás velmi důležitá. Proto uživatelům poskytujeme informace pro snadnější porozumění fungování naší služby, které jsou nápomocné pro rozhodnutí, zda jsou pro ně tou správnou volbou.
Budeme rádi, když budete své názory a dojmy sdílet, ať už ty pozitivní či negativní. Zveřejňována jsou všechna hodnocení, která jsou v souladu s našimi zásadami.
Hodnocení shromažďujeme, ověřujeme a zveřejňujeme v souladu s těmito podmínkami a zásadami.
Pro zaručení pravosti a oprávněnosti hodnocení je nemohou vkládat nepřihlášení uživatelé. Ověřitelným referenčním bodem pro identifikaci účtu a jeho nároků je vždy e-mailová adresa, pod níž byl uživatelský účet zaregistrován a produkt či služba zakoupeny. Hodnotit (slovně či na stupnici) lze pouze produkty, ke kterým má uživatel přístup.
Zveřejňujeme jak pozitivní, tak negativní hodnocení. Hodnocení, jejichž úmyslem je klamat či manipulovat zákazníky, včetně uvádění nepravdivého či nevěrohodného obsahu, však netolerujeme. Přidáním svého hodnocení k produktu s těmito zásadami souhlasíte a přijímáte je.
V případě zjištění, že jsou hodnocení v rozporu s našimi zásadami a podmínky porušují, můžeme přistoupit k omezení možnosti vkládání vašich hodnocení a ke smazání všech vašich stávajících hodnocení.
Před zveřejněním vložených uživatelských hodnocení vždy pečlivě prověřujeme jejich obsah a jednotlivě provádíme odpovídající kroky.
Celkové hodnocení je vypočítáno jako průměr všech zaznamenaných hodnocení od doby zveřejnění produktu/titulu – jeho hodnota není ovlivněna žádnými jinými faktory.