Nápověda

Slevové kódy a promo akce

  • Slevový kód použijte na webu přímo v košíku s vybranými tituly. Pod náhledem obálek titulů zvolte „Mám slevový kód/ dárkový poukaz“ a vložte kód do zobrazeného políčka. Jakmile se vám po potvrzení tlačítkem „Přepočítat“ aplikuje příslušná sleva, můžete nákup dokončit.

    Slevové kódy mohou být různého druhu a mohou být platné např. na konkrétní titul, vybranou sbírku titulů či dle konkrétních podmínek a určitého data. Proto se prosím vždy držte pokynů a informací, které byly komunikovány v rámci akce, díky níž jste kód získali.

    Pokud i přesto problém s uplatněním kódu přetrvává, kontaktujte nás prosím na podpora@audioteka.com. Ve zprávě prosím uveďte, jaký konkrétní kód se pokoušíte uplatnit a pokud se vám zobrazuje nějaká chybová hláška, zkuste ji také do zprávy zahrnout.

  • Pokud si přejete využít slevový kód namísto své automatické členské slevy. Zvolte v košíku možnost „Zrušit členskou slevu pro tento nákup“, čímž se vám zobrazí možnost uplatnění jiného typu kódu.

    Členskou slevu tímto zrušíte pouze pro aktuální nákup. Při novém naplnění košíku/nové objednávce se vám sleva opět automaticky uplatní.

    (Pokud je aktuálně titul dostupný s akční cenou, která je výhodnější než vaše členská sleva, v košíku se vám zobrazí rovnou výhodnější nabídka.)

  • Na jeden nákup je možné uplatnit vždy pouze jeden slevový kód či poukaz, pokud tedy máte k dispozici více kódů, užijte si slevu v rámci několika nákupů.

  • Pokud váš slevový kód platí na nákup v určité hodnotě, je třeba jej uplatnit najednou. Nevyčerpaná částka propadá, pokud si ale vyberete audioknihy ve vyšší hodnotě, než je hodnota kódu, můžete nákup doplatit jakoukoli z nabízených platebních metod.

    V případě, že se k vašemu kódu vztahují jiné podmínky, určitě tuto informaci dostanete společně s kódem, proto prosím vždy věnujte pozornost instrukcím poukazu či akce, abyste mohli kód plně využít.

  • Pokud jste obdrželi kód, který vám umožňuje aktivaci Audioteka Klubu s přístupem na jakkoli dlouhé období, aktivujte jej po přihlášení na této stránce: audioteka.cz/go/napoveda-aktivace-klub

    Odkaz či QR kód vedoucí na stejnou stránku byste měli také vždy dostat společně s kódem.

  • V takovém případě máte kód, který umožňuje automatické překlopení bezplatného období na standardní měsíční členství.

    Stejně jako v případě zkušebního období platí, že zadáte platební kartu, a pokud chcete po uplynutí bezplatného období pokračovat ve formě měsíčního placeného členství, nemusíte dál nic řešit – model přístupu se vám automaticky změní. V opačném případě stačí kdykoli v průběhu bezplatného období členství zrušit a žádná platba vám stržena nebude.

    Počet dní bezplatného období je uveden jak na poukazu či v nabídce, díky kterým jste kód získali, tak při samotné aktivaci přístupu. V nastavení účtu na webu také najdete konkrétní datum vypršení bezplatného období.