Prodejce 21. století - poradce a přítel - audiokniha Dana Millera v interpretaci Vítězslava Kryška vám poradí, jak být tím nejlepším prodejcem.
Váš příjem je závislý na schopnosti uzavírat obchod:
- jak máte přesvědčit lidi, aby se definitivně rozhodli?
- jak zabránit větě: "Ještě si to rozmyslím..."
- jaké jsou správné otázky pro uzavření obchodu?
- jak přesvědčit různé typologie zákazníků?
- jak reagovat na zákazníkovo: "Ještě se podívám vedle..."
- jak vytvořit u zákazníka neodolatelnou touhu?
- jak a kterým situacím se musíte vyhnout?
- na co neustále myslí nejlepší prodejci?
- 5 způsobů, jak vytvořit MEGAdůvěryhodnost
- námitky znamenají zájem
- vaše nejvýznamnější přednost je schopnost vydělávat
- průměrný prodejce pracuje jen 1,5 hodiny denně
- 7 technik uzavírání prodeje
- práce s lidmi, kteří nesouhlasí s cenou produktu
- 6 nejčastějších námitek a správné odpovědi
Základ:
1. Rozhodnutí být nejlepší (Profesionál = ten, kdo pracuje za peníze)
2. Porazit strach z odmítnutí a kritiky
3. Být "Převodníkem nadšení"
4. Nejlepší prodejce - odborník na vztahy
4. Umět uzavřít obchod
Ukázka:
Proto o sobě smýšlejte jako o poradci, mluvte a chovejte se jako poradce.
Když se vás lidé zeptají, co děláte, řekněte jim: Jsem poradce. Tuto radu jsem před léty poskytl manažerovi firmy, která prodává střešní krytiny. Šel zpátky do své kanceláře, sebral všem vizitky a nahradil je vizitkami, na kterých bylo napsáno slovo poradce. Řekl mi, že následující měsíc se atmosféra v jeho firmě úplně změnila. A nejen to, jejich prodeje šly nahoru o 32 procent. Všichni se začali chovat jinak ke svým zákazníkům i k sobě navzájem, když viděli sami sebe jako poradce.