Policejní vyjednavačka Hana Kvasničková: Opilý muž na mě volal, ať chytím dítě, které vyhodí z okna

Emocionálně nejnáročnější zákrok? „V okně stál otec a hrozil, že z okna ve druhém patře vyhodí šestitýdenní holčičku. Chtěl po mně, ať ji chytím. A já věděla, že nesmím natáhnout ruce. Protože bych mu tím dala signál, aby to udělal,“ vzpomíná bývalá policejní vyjednavačka Hana Kvasničková. Pamatuje si ještě na svůj úplně první případ? Je při akci třeba přizpůsobit slovník osobě, se kterou se vyjednává? Blízká setkání Vasila Fridricha k projektu Krimi léto na Dvojce.