Zľavové kódy a promo akcie
- Neviem, ako zľavový kód uplatniť, alebo nefunguje- Zľavový kód použite na webe priamo v košíku s vybranými titulmi. Pod náhľadom obálok titulov zvoľte „Mám zľavový kód/ darčekový poukaz“ a vložte kód do zobrazeného políčka. Akonáhle sa vám po potvrdení tlačidlom „Prepočítať“ aplikuje príslušná zľava, môžete nákup dokončiť. - Zľavové kódy môžu byť rôzneho druhu a môžu byť platné napr. na konkrétny titul, vybranú zbierku titulov či podľa konkrétnych podmienok a určitého dátumu. Preto sa prosím vždy držte pokynov a informácií, ktoré boli komunikované v rámci akcie, vďaka ktorej ste kód získali. - Pokiaľ aj napriek tomu problém s uplatnením kódu pretrváva, kontaktujte nás prosím na podpora@audioteka.com. V správe prosím uveďte, aký konkrétny kód sa pokúšate uplatniť a pokiaľ sa vám zobrazuje nejaké chybové hlásenie, skúste ju tiež do správy zahrnúť. 
- Mám viac zľavových kódov- Na jeden nákup je možné uplatniť vždy len jeden zľavový kód či poukaz, pokiaľ teda máte k dispozícii viac kódov, použite zľavu v rámci niekoľkých nákupov. 
- Chcem uplatniť kód na titul s nižšou hodnotou, než je hodnota kódu/poukazu- Pokiaľ váš zľavový kód platí na nákup v určitej hodnote, je potrebné ho uplatniť naraz. Nevyčerpaná čiastka prepadá, pokiaľ si ale vyberiete audioknihy vo vyššej hodnote, než je hodnota kódu, môžete nákup doplatiť jednou z ponúkaných platobných metód. - V prípade, že sa k vášmu kódu vzťahujú iné podmienky, určite túto informáciu dostanete spoločne s kódom, preto prosím vždy venujte pozornosť inštrukciám poukazu či akcie, aby ste mohli kód plne využiť.