Pomocník

Aplikácia

  • Na počúvanie audiokníh slúži aplikácia Audioteka, ktorá je dostupná pre chytré telefóny a tablety s operačným systémom iOS alebo Android. Vďaka nej si môžete s rôznymi užívateľskými funkciami užiť počúvanie naplno kdekoľvek.

    Aplikáciu nájdete štandardne dostupnú v obchodoch aplikácií (App Store/Obchod Play, popr. sa prekliknite cez tento odkaz https://audioteka.com/sk/applications )

    (V detailoch aplikácie po prejdení na konkrétny obchod s aplikáciami sú uvedené detaily o podporovaných OS vášho zariadenia apod.)

  • Určite! Audioknihu, ktorú chcete počúvať, si stiahnete v dobe, kedy máte pripojenie k internetu, a potom už si môžete užiť počúvanie i offline.

    V sekcii Moje >> Stiahnuté alebo v nastavení aplikácie sa môžete podívať, ktoré audioknihy máte aktuálne stiahnuté, teda ktoré sú zrovna dostupné i na počúvanie bez pripojenia k internetu.

    Už vypočuté audioknihy môžete pokojne mazať, aby vám nezaberali miesto v pamäti telefónu. Stále vám však budú kedykoľvek k dispozícii pre opätovné stiahnutie na akomkoľvek zariadení.

  • Aplikácia uprednostňuje sťahovanie súborov/prehrávanie cez wi-fi pripojenie. To, aby aplikácia nesťahovala a neprehrávala obsah cez mobilné dáta v dobe, kedy nie je wi-fi pripojenie k dispozícii, si môžete zvoliť v nastavení aplikácie.

    Aby ste mohli pokračovať v počúvaní, i keď nie ste pripojení k wi-fi, audioknihu si teda určite stiahnite pomocou ikony šípky nadol v detaile titulu alebo rovnakou voľbou v menu titula (tri bodky). Pokiaľ chcete, aby aplikácia nečerpala žiadne mobilné dáta, v nastavení sa prepnite do offline režimu. V tomto režimu budete môcť iba počúvať stiahnuté tituly. Nebude sa vám cez dáta aktualizovať ani ponuka ani informácie o audioknihách a iné.

    (Pre správnu funkčnosť aplikácie a aktuálnosť dát je nutné pripojenie k internetu aspoň raz za 30 dní.)

  • Určite, stačí sa jednoducho prihlásiť pod rovnakým užívateľským účtom, pod akým ste vykonali nákup na webe (a v rovnakom lokálnom obchode). Váš účet sa synchronizuje naprieč zariadeniami, takže všetky svoje zakúpené tituly nájdete vždy po prihlásení na svojej poličke.

  • Pri pripojení k wi-fi (alebo pokiaľ máte v nastavení povolené počúvanie s čerpaním mobilných dát) nemusíte jednotlivé tituly do pamäti zariadenia sťahovať vôbec – obsah budete tzv. streamovať.

    Pre počúvanie v dobe bez pripojenia k internetu si môžete jednotlivé tituly, ktoré chcete aktuálne počúvať, stiahnuť pomocou ikony šípky nadol.

    Takto stiahnuté tituly nájdete v sekcii Moje >> Stiahnuté. Po vypočutí ich môžete pokojne odstrániť, aby vám v zariadení nezaberali miesto.

    Všetky zakúpené audioknihy, ktoré máte na poličke, vám samozrejme zostanú kedykoľvek k dispozícii pre opätovné stiahnutie.

  • Nastavenie rýchlosti prehrávania nájdete priamo v prehrávači pri počúvaní titulu, a to v pravom dolnom rohu pod ikonou rýchlomeru.

    Rýchlosť je možné znížiť max na 0,5x a zvýšiť max na 2,0x/3,0x

    Krajné hranice rýchlosti prehrávania sú stanovené službou Apple/Google, úprava za dostupné hranice teda nie je možná.

  • Pri probléme v aplikácii veľmi pomôže, keď nám ho nahlásite priamo z aplikácie - takto zaslaná správa totiž obsahuje informácie o vašom nastavení a zariadení, vďaka ktorým môžu kolegovia problém jednoduchšie identifikovať a rýchlejšie riešiť.

    Pre zaslanie tejto správy prejdite v spodnom menu na záložku „Moje“, tam pomocou ikony ozubeného kolieska kliknite na nastavenie a úplne dole zvoľte „Nahlásiť problém“. Nad automaticky vygenerované údaje samozrejme popíšte, čoho konkrétne sa váš problém týka. Odpoveď na takto zaslanú správu vám dorazí klasicky na váš e-mail.

  • Mnoho poslucháčov používa Android Auto bez problému. Existujú však prípady, kedy Android Auto nezobrazuje aplikáciu Audioteka v zozname dostupných služieb.

    Aplikácie nahlásené spoločnosti Google ako kompatibilné so systémom Android Auto prechádza pred vydaním každej novej verzii dôkladným testovaním tejto funkcie, aby sme sa uistili, že je naša aplikácia dostupná.

    Pre prípady, kedy užívateľ nemôže aplikáciu, či už našu či akúkoľvek inú, v Android Auto dohľadať, bohužiaľ aktuálne nemá spoločnosť Google vysvetlenie. Môžete však vyskúšať nižšie uvedený postup, ktorý problém obvykle vyrieši. Tento postup však prosím zvážte – vaše zariadenie môže byť vystavené nebezpečiu z neoverených aplikácií, ktoré nepochádzajú z obchodu Google Play. Nasledujúce nastavenie vykonajte iba na vlastnú zodpovednosť.

    Aby Android Auto zahrnulo skôr nerozpoznané aplikácie, je nutné povoliť zobrazovanie aplikácií z neznámych zdrojov. Ak to chcete vykonať:

    • Prejdite do nastavení aplikácie Android Auto
    • 10x stlačte najnižšiu položku viditeľnú na obrazovke informujúcu o verzii aplikácie
    • Potvrďte, že chcete povoliť „nastavenie pre vývojárov“
    • V novej sekcii nastavení vývojárov (obvykle dostupné pod tromi bodkami v pravom hornom rohu) vyberte „neznáme zdroje“

    Podľa doterajších správ užívateľov s týmto problémom toto riešenie funguje. Potom, čo sa aplikácia Audioteka objaví v ponuke Android Auto, môžete skúsiť zobrazovanie aplikácií z „neznámych zdrojov“ zase zakázať – Audioteka by mala zostať viditeľná.

  • Nasledujúce pokyny môžu byť dôležité, pokiaľ si všimnete, že sa prehrávanie samovoľne zastavuje, keď:

    • Obrazovka zariadenia zhasne
    • Prepnete na inú aplikáciu
    • Dlhšiu dobu ste aplikáciu Audioteka, ktorá prehráva záznam na pozadí, nezobrazili
    • Počúvate prostredníctvom zariadenia Bluetooth alebo s pripojením k audiosystému vášho auta

    Na základe doterajších skúsenosti užívateľov s týmto problémom je pravdepodobné, že prerušenie počúvania spôsobujú mechanizmy úspory batérie na vašom zariadení.

    Skúste teda prejsť v menu aplikácie do sekcie „Moje“ a cez ikonu ozubeného kolieska do nastavení. V zozname nájdete položku „Pokročilé nastavenie“ a upravte voľbu „Šporič batérie“.

    Pokiaľ problém pretrváva, kontaktujte nás prosím prostredníctvom diagnostickej správy z aplikácie (Nastavenie >> Nahlásiť problém)