Audioknihu Jak prodávat z očí do očí čte autor Ivo Toman.
32 let Ivo Toman prodává různé produkty a 28 let o tom navíc i školí.
Za tu dobu se toho změnilo hodně. Přišly mobily, internet, čárové a QR kódy, e-maily a sociální sítě místo dopisů. Žijeme zdravěji, déle, přitom se vše stále zrychluje. Jenže psychologie prodeje a řešení námitek se nezměnily. To je nadčasové.
O tom nadčasovém je tato audio kniha.
Každý, kdo s prodáváním začíná, dělá spoustu chyb. Cestou pokusů a omylů ztratí spoustu času a mnozí to vzdají po několika neúspěších, protože neví, jak dál. Hlavně začátečníkům chybí praktický návod, jak prodávat. Máme sice knihy o teorii psychologie prodeje, o marketingu i příběhy úspěšných. Ale stále tu něco chybělo. Chyběl praktický návod, jak mají začínající prodejci postupovat, něco jako kuchařka osobního prodeje, podle níž by mohli začít „vařit“ své úspěšné prodejní schůzky. Něco, co jim usnadní cestu bez nudné teorie. Proto Ivo Toman v této audio knize sepsal vše důležité, co ví o osobním prodeji z očí do očí a řešení námitek. Vše, co mu pomáhalo, ale i co nepomáhalo v tisících obchodních jednáních za více než tři desítky let.
V této kuchařce prodeje nenajdete moc teorie, vědecké rozbory ani složité propočty. Zato zde najdete praktické návody, jak nedělat zbytečné chyby. V dobré kuchařce také jdete k cíli postupně, bod po bodu. Není v ní napsáno: „Nasypte to tam úplně všechno najednou a vařte to, jak dlouho chcete.“ Stejně tak ani vy nemůžete zákazníkovi „nasypat do hlavy“ vše, co víte o vašem úžasném produktu, protože pak v jeho hlavě nebude váš úžasný produkt, ale chaos. Vývoj všeho jde od primitivního přes složité k jednoduchému. Stejně to je s poznáním. Zpočátku máte o prodeji primitivní znalosti. Časem se zahltíte tolika informacemi, že na to půjdete složitě. Budete hovořit o všem možném, a to hlavní vám bude unikat – že se zákazníkem sedíte kvůli uzavření obchodu. Tato kuchařka prodeje“ vám to pomůže zjednodušit. Díky tomu vyděláte prodejem mnohem více peněz. Začtěte se do příběhů mezi prodejci a kupujícími a pochopte úspěšné prodejní techniky, fígly a triky.
Obsah audio knihy Jak prodávat z očí do očí:
1 Předmluva
2 Kapitola 1 Když srab prodává strašpytlovi
3 Kapitola 1.1 Zákazník se musí cítit bezpečně
4 Kapitola 2 Důvěra
5 Kapitola 2.1 Čemu lidé nedůvěřují
6 Kapitola 2.2 Dvě velké chyby, které však koučové učí
7 Kapitola 3 Revoluční využití smyslů
8 Kapitola 3.1 Jak obejít sluch
9 Kapitola 3.2 Barvy a fonty
10 Kapitola 3.3 Přitažlivost pomáhá i škodí
11 Kapitola 3.4 Oči a zvuková kulisa
12 Kapitola 3.5 Čich a chuť v prodeji
13 Kapitola 4 Jak usnadnit nebo ztížit výběr.
14 Kapitola 4.1 Efekt posledních informací
15 Kapitola 4.2 Statistika a pravděpodobnost
16 Kapitola 4.3 Osobní zážitek a silný příběh
17 Kapitola 5 Cena - strašák pro kupujícího i prodejce
18 Kapitola 5.1 Deset věcí, které nejvíce otupí cenu, část I.
19 Kapitola 5.2 Deset věcí, které nejvíce otupí cenu, část II.
20 Kapitola 6 Uzavření obchodu a nákupní signály
21 Kapitola 6.1 Magie slova Ano a dva scénáře
22 Kapitola 6.2 Co se stane, když se hned nerozhodne
23 Kapitola 6.3 Několik fíglů při uzavíraní obchodu
24 Kapitola 7 Osnova prodeje podle zákazníkových emocí
25 Kapitola 7.1 Reverzní psychologie
26 Kapitola 7.2 Jak využít předsudky zákazníků?
27 Kapitola 8 Domluvení schůzky - Pozvání
28 Kapitola 8.1 Minireklama
29 Kapitola 8.2 Jak se dostat k zákazníkům
30 Kapitola 8.3 Pár dobrých tipů při pozvání
31 Kapitola 8.4 Chyby při pozvání a studené kontakty
32 Kapitola 8.5 Jak se pozvat s doporučením
33 Kapitola 8.6 Vizitková válka
34 Kapitola 8.7 Jak získáte nové kontakty
35 Kapitola 9 B2B - Jak prodávat firmám
36 Kapitola 9.1 Větší prezentace pro více lidí
37 Kapitola 10 Otázky dobré i špatné.
38 Kapitola 11 Námitky
39 Kapitola 11.1 Jak si námitky sami vyrábíme
40 Kapitola 11.2. Je to drahé, nemám peníze
41 Kapitola 11.3 Konkurence to má levnější
42 Kapitola 11.4 Musím si to rozmyslet
43 Kapitola 11.5 Pošlete mi to, nemám zájem, nemám čas
44 A na konec
