Lepiej poinformować klienta o popełnionym błędzie wprost czy spróbować, rozmyć odpowiedzialność?
W jaki sposób informować o błędach?
O ponoszeniu konsekwencji, budowaniu relacji z klientem i utrzymaniu zaufania.
Strzał 27/3 - Jak zakomunikować błąd klientowi?
- Głosy
- Długość
- 4 minuty
- Wydawca
- Format
- MP3
- Język
- Polski
Kolekcje, w których znajdziesz ten produkt:
Cały odcinek dostępny za darmo
Zaloguj się i słuchaj odcinkaOpis
Jak słuchać audiobooka?
Słuchaj audiobooka na urządzeniach Android i iOS w aplikacji Audioteki
Oceny i opinie słuchaczy
Tylko zalogowani użytkownicy mogą ocenić produkt. Zaloguj się
Opinie pochodzą od zarejestrowanych Klientów, którzy dokonali zakupu naszego produktu lub usługi. Opinie są zbierane, weryfikowane i publikowane zgodnie z Warunkami opiniowania.
Cały odcinek dostępny za darmo
Zaloguj się i słuchaj odcinka