Co jest najskuteczniejszą reklamą naszych usług i produktów? Oczywiście, pozytywna opinia klientów. O tym właśnie jest audiobook. „Siła pozytywnych opinii” autorstwa Johna Jantscha to publikacja, która nie tylko wskazuje, jak istotne jest zdanie klientów, ale również analizuje metody mające na celu zwiększenie liczby owych dobrych opinii.
Autor jest doświadczonym ekspertem w dziedzinie marketingu i opublikował „Siłę pozytywnych opinii” na podstawie praktycznych rozwiązań przyjętych przez firmy, które od lat wykorzystują polecenia. W audiobooku usłyszymy, jak sprawić, aby owych poleceń było więcej i aby jedne generowały kolejne. Nie zabraknie również informacji na temat rozmów z klientami, znaczeniu sprzedawców oraz umiejętności używania odpowiednich argumentów i przekazywania informacji, która skutecznie sprzeda nasz produkt. Firma, która wykorzysta wskazówki Jantscha może liczyć na zwiększenie obrotów i oszczędzić środki, które do tej pory inwestowała w reklamę. Okazuje się bowiem, że duża część metod w ramach tzw. cyklu rekomendacyjnego jest darmowa lub tańsza niż spoty telewizyjne czy bannery internetowe.
Dzisiaj biznes napędza marketing szeptany. Jak dowodzą badania, ludzie wprost nie mogą oprzeć się pokusie polecania produktów i usług swoim przyjaciołom – to instynktowne działanie, głęboko zakorzenione w naszym mózgu. Mądra firma potrafi wykorzystać to silne pragnienie dla własnych celów.
Ten praktyczny, błyskotliwy i oryginalny przewodnik to ważna lektura dla każdego, kto chce zapewnić swojej firmie rozwój bez konieczności wyasygnowania dużych środków na działalność marketingową.
