Pracownicy doświadczający przemocy w postaci mobbingu czy dyskryminacji nie zawsze wiedzą do kogo zgłosić się z tym problemem i jak poradzić sobie z trudną sytuacją, w jakiej się znaleźli. Proces związany z udowodnieniem przemocy lub dyskryminacji w miejscu pracy jest często długi i skomplikowany, a pracownicy boją się zgłosić problem w obawie przed utratą stanowiska. Czym jest mobbing, jakie może przyjmować formy i czym się różni od konfliktu? Do kogo zgłosić swoją sprawę? Jak pracodawca lub dział HR powinien reagować na zgłoszenia pracowników dotyczące mobbingu czy dyskryminacji ze strony zespołu lub przełożonych? Jak udowodnić mobbing lub dyskryminację w miejscu pracy? Jak polityki antymobbingowe organizacji i działy HR mogą zapobiegać i przeciwdziałać mobbingowi? Na te pytania w rozmowie z Justyną Sarnowską, socjolożką, kierowniczką Katedry Studiów Społecznych Uniwersytetu SWPS, odpowiada Monika Klonowska, psycholog, trenerka, specjalistka w dziedzinie komisji antymobbingowych oraz przygotowywania i wdrażania polityk antymobbingowych.
Podczas spotkania poruszyliśmy następujące tematy:
- Jak rozmawiać o trudnych tematach z pracownikami?
- Czym jest mobbing?
- Kto powinien rozmawiać z pracownikami o mobbingu?
- W jaki sposób pracodawca powinien monitorować sytuacje związane z mobbingiem w organizacji?
- Jak odróżnić mobbing od konfliktu?
- Gdzie należy zgłaszać problem mobbingu, aby wyciągnąć konsekwencje w stosunku do pracodawcy? W jaki sposób udowodnić takie zjawisko?
- Jak traktowany jest mobbing grupowy?
- Jakie są największe wyzwania w projektowaniu skutecznych polityk antymobbingowych i antydyskryminacyjnych w organizacjach?
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to projekt popularyzujący wiedzę z zakresu zarządzania. W jego ramach eksperci przybliżają praktyczne i teoretyczne zagadnienia związane z zarządzaniem i przywództwem. Założeniem projektu jest udostępnienie rzetelnej wiedzy wszystkim zainteresowanym tą tematyką – niezależnie od czasu i miejsca, w jakim się znajdują. Więcej informacji: www.zarzadzanie.swps.pl
Interesujesz się zarządzaniem? Dołącz do innych w grupie Strefy Zarządzania Uniwersytetu SWPS na Facebooku.