Kaizen Miracle 112. Skąd się biorą nieporozumienia w komunikacji międzyludzkiej? (4 uszy von Thuna). Rozmowa Sławka Błaszczaka i Tomka Milera

Czy w życiu lub pracy zdarzają Ci się sytuację niezrozumienia z rozmówcą pomimo najszczerszych chęci dogadania się?
Czy zdarzyło Ci się powiedzieć coś zupełnie nieszkodliwego, a ktoś odczuł to jako atak na niego?
- Albo czy zdążały Ci się odwrotne sytuacje, ktoś powiedział coś neutralnego a Ty poczułeś się urażony?
Takie nieporozumienia są niestety częste.
Ponoć język zwierząt jest dużo prostszy niż nasz - ludzki. Interpretacja słów jest tak różnorodna, że komunikacja ludzka jest naprawdę ciężkim kawałkiem chleba.
Pewne podpowiedzi jak słuchać ze zrozumieniem opisał niemiecki psycholog Friedeman Schulz von Thun, który wyróżnił 4 sposoby słuchania, które potem nazwano "4 uszami von Thuna"
Są to:
👂ucho rzeczowe 
👂ucho relacyjne
👂ucho apelu
👂ucho ujawniania siebie
Chcesz dowiedzieć się więcej o jego koncepcji? Zapraszamy do posłuchania podcastu, który nagraliśmy razem ze Sławkiem Błaszczakiem.
🔵 Na czym polega koncepcja 4 uszy von Thuna?
🔵 W jaki sposób przetwarzamy w naszych głowach informacje, co prowadzi do różnych interpretacji zasłyszanych treści?
🔵 Dlaczego nie zawsze mówimy wprost?
🔵 Jak koncepcja 4 uszu przydaje się w budowaniu kultury odpowiedzialności i bezpieczeństwa?
Więcej naszych odcinków znajdziesz w podcaście - "Kto tu rządzi?"
 -----------------------------
O autorze podcastu:
Tomasz Miler - podcaster, mentor liderów, coach angażującego przywództwa, trener biznesu
Prowadzi szkolania z takich tematów jak:
- Kaizen - firma bez marnotrawstw,
- Budowanie angażujących zespołów,
- Angażujący Lider,
- Budowanie zespołów w oparciu o talenty Gallupa.
Autor bestsellera "Kaizen - jak osiągnąć wielkie cele małymi krokami"
Kontakt do autora:
☎️ 664 707 757
📬 biuro@tomaszm-miler.pl
📚 Link do zakupu książki:⁠ https://tomasz-miler.pl/produkt/ksiazki/