Menedżer w swojej pracy może popełnić wiele różnorodnych błędów. Zła decyzja finansowa, błędnie sformułowana strategia, wadliwie przeprowadzona zmiana - każdy z nich ma swoje konsekwencje. Jednak najczęstsze błędy, to te popełniane w relacji ze współpracownikami. Ich konsekwencje są długofalowe i bardzo kosztowne nie tylko dla pracownika czy organizacji, ale również dla samego menedżera. Czy błędy w zarządzaniu pracownikami da się wycenić? Które z nich są najbardziej kosztowne? Jaka jest różnica między karą, nagrodą, a wzmocnieniem? Czy błędy pracowników, są błędami tylko pracowników, czy również menadżera? Czy reagowanie na błędy po czasie jest jedynym rozwiązaniem? Jak uczyć się błędach własnych i innych? Na te pytania, w rozmowie z Katarzyną Januszkiewicz, kierownik Katedry Zarządzania Uniwersytetu SWPS, odpowiada Iwona Grochowska, współzałożycielka i CEO Nais, aplikacji do doceniania i nagradzania pracowników.
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to projekt popularyzujący wiedzę z zakresu zarządzania. W jego ramach eksperci przybliżają takie zagadnienia, jak: zarządzanie i przywództwo w czasach zmian, tworzenie innowacji w biznesie, budowa gospodarki relacyjnej zamiast transakcyjnej, tworzenie efektywnej komunikacji wewnętrznej. Założeniem projektu jest udostępnienie rzetelnej wiedzy wszystkim zainteresowanym tą tematyką – niezależnie od czasu i miejsca, w jakim się znajdują. Więcej informacji o projekcie: www.zarzadzanie.swps.pl
Interesujesz się zarządzaniem? Dołącz do nas w grupie Strefy Zarządzania Uniwersytetu SWPS na Facebooku (https://www.facebook.com/groups/StrefaZarzadzania).