Drogi Słuchaczu, dzisiaj porozmawiamy o „podróży” naszego klienta, czyli o customer journey, i o mapowaniu tej podróży, czyli o tzw. customer journey map. Ta ścieżka - ścieżka kontaktu klienta z naszą firmą - pokazuje jak powinniśmy patrzeć na swoją działalność, jak można usprawnić sposób, w jaki sprzedajemy i docieramy do klienta, oraz jakie oferujemy produkty.
#8 Dlaczego klient wybiera konkurencję? Poznaj ścieżki podróży klienta
- Głosy
- Długość
- 1 godzina 9 minut
- Wydawca
- Format
- MP3
- Język
- Polski
Kolekcje, w których znajdziesz ten produkt:
Cały odcinek dostępny za darmo
Zaloguj się i słuchaj odcinkaOpis
Jak słuchać audiobooka?
Słuchaj audiobooka na urządzeniach Android i iOS w aplikacji Audioteki
Oceny i opinie słuchaczy
Tylko zalogowani użytkownicy mogą ocenić produkt. Zaloguj się
Opinie pochodzą od zarejestrowanych Klientów, którzy dokonali zakupu naszego produktu lub usługi. Opinie są zbierane, weryfikowane i publikowane zgodnie z Warunkami opiniowania.
Cały odcinek dostępny za darmo
Zaloguj się i słuchaj odcinka