Klątwa wiedzy to błąd poznawczy, który każe nam myśleć, że inne osoby dysponują taką samą wiedzą, jaką dysponujemy my sami. Im bardziej stajemy się ekspertami, im bardziej pogłębiamy naszą wiedzę i umiejętności, tym bardziej zapominamy, jak to jest "nie wiedzieć". To z kolei prowadzi o problemów w komunikacji, a w efekcie np. do mniejszej sprzedaży.
Jak zatem poradzić sobie z klątwą wiedzy? Zapraszam do posłuchania odcinka PositiveMind Podcast!
Wejdź również na http://positivemind.pl/ebook i zamów ebook Marka eksperta online.
Do usłyszenia!
Joanna Cieślak-Ospalska