Schlagfertigkeit: Wie Matthias Nöllke die passende Antwort findet

Der Kollege haut einen blöden Spruch raus, aber man selbst bleibt stumm? Hauptsache irgendwas entgegnen, rät Kommunikationsexperte Matthias Nöllke. In dieser Folge verrät er, wie souveränes Reagieren gelingt.
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