Rubin Ritter, schreien Sie noch vor Glück?

In der sechsten Folge spricht der CEO von Zalando mit ZEITmagazin-Chefredakteur Christoph Amend und ZEIT-ONLINE-Chefredakteur Jochen Wegner zum zehnjährigen Jubiläum über den Milliardenerfolg seines Start-ups, das berühmte Zurückschick-Problem und die Kritik an Arbeitsbedingungen, warum er mit Ende 20 bei McKinsey unglücklich der Rente entgegensteuerte und was bei seinem Unternehmen passiert, wenn in einem Paket plötzlich eine Schildkröte steckt.
Der 36-jährige Ritter spricht von seiner Hippie-Kindheit und warum er schon als Teenager Unternehmer werden wollte, sich aber dann doch nicht getraut hat, selbst zu gründen. Er verrät, dass der Werbespruch "Schrei vor Glück" fast nicht veröffentlicht worden wäre und wie seine Freundin und er sich im kommenden Jahr die Elternzeit aufteilen wollen. Zudem testet Ritter Red Bull ohne Zucker und erklärt, warum Deutsche anders einkaufen als Italiener.
Und mitten in unserer Aufzeichnung klingelt ein Zalando-Bote an der Tür, von dem der Unternehmer nichts wusste. Das Gespräch beendet Rubin Ritter nach 3 Stunden und 34 Minuten. Das darf bei "Alles gesagt?" nämlich nur der Gast.
00:03:17 Mit Bügeleisen zum Investorentreffen
00:04:37 Eine halbe Milliarde Euro eingesammelt
00:08:34 36 Jahre, Schuhgröße 42, manchmal 43 8:34
00:14:08 Einstellungskriterium: Ikea-Schreibtisch selber bauen
00:16:12 Mit Hippie-Eltern in der umgebauten Fabrikhalle
00:21:01 BWLer aus Überzeugung
00:28:00 Frühstücken mit Franzbrötchen aus Kiel
00:29:50 Abi mit 1,0
00:35:00 Sein Einstieg in Zalando
00:36:40 Unglücklich bei McKinsey: In der Sackgasse
00:40:40 Die erste Zeit Zalando: "Wir hatten keinen blassen Schimmer"
00:41:40 Die ersten 20 Millionen
00:43:45 Von Februar auf März: Umsatz-Verzehnfachung
00:44:48 Die Geschichte von "Schrei vor Glück"
00:49:25 Das Zurückschick-Problem I
00:51:50 Gründungsmythos
00:56:50 Das erste Produkt: Flipflops
00:59:50 Wie Zalando Berlin umbaut
01:02:00 Plötzlich ein Milliardenkonzern
01:04:00 Team Wallraff deckt schlechte Arbeitsbedingungen auf
01:08:40 "Kein Mensch will 300.000 Produkte sehen"
01:09:40 Das Zurückschick-Problem II
01:14:18 Eine Schildkröte im Paket
01:18:27 Kleine Länderkunde: Wer in Europa bestellt wie?
01:20:00 Frauen und Männer
01:22:00 Europa und die Folgen von Trump
01:33:00 "Nicht mehr Garage": Wie führt man 15.000 Angestellte?
01:37:45 Die Entlassenen von Berlin
01:44:00 Ersetzen Algorithmen Menschen?
01:51:00 Gibt es "Cozy Dads" wirklich?
01:53:00 Der Red-Bull-Test
01:58:00 Kleine Länderkunde II: Kaufen Bayern anders?
02:01:00 Als der Zalando-Bote an der Tür unseres Studios klingelte
02:12:00 Rubin Ritters Mickey-Maus-Pullover
02:33:20 Die Null-Frauen-Quote
02:43:00 Der werdende Vater und seine Auszeit
02:48:00 Der Vorname Rubin
02:51:00 Der Kinderriegel-Test
02:53:00 Unser A-oder-B-Spiel
02:58:00 Wie arbeitet das CEO-Trio zusammen?
03:08:00 Ein Tag im Leben von Rubin Ritter
03:13:00 Die Rolle von Rocket Internet bei Zalando
03:16:00 Zerstört Zalando das Stadtbild?
03:23:00 War Neckermann das analoge Zalando?
03:25:25 "Was ist ein Megatrend und was einfach nur Blödsinn?"
03:29:00 Zalando-Kunden werden jünger und geben weniger Geld aus
03:30:00 Rote Zahlen
03:32:30 Gutes Wetter, schlechtes Wetter