В аудиокниге описана оригинальная методика психологического тренинга, помогающая наладить общение в различных сферах деятельности. Она основана на принципе амортизации, разработанном автором. Рассчитана на руководителей, администраторов, психологов, психотерапевтов и всех, кто интересуется проблемой общения.