"Ich könnte ihn erwürgen!" Vom einfachen Umgang mit schwierigen Menschen. Mit Weißglut-Test (Gekürzt)

Schwierige Menschen können einen zur Weißglut treiben. Sie reden viel und sagen wenig, klugscheißen mit Leidenschaft, nörgeln mit Hingabe und finden selbst im Sonnenschein noch ein Haar in der Suppe. Sie lästern, intrigieren, stellen sich als Opfer dar - und natürlich sind immer die anderen schuld. Ihre Maßstäbe? Nicht gerecht, sondern selbstgerecht. Ihre Lieblingssportart? Anderen auf die Nerven gehen. Ob als Besserwisser im Büro, als Dauerquassler auf der Familienfeier, als Schwarzmaler im Freundeskreis oder als miesepetriger Nachbar - sie sind überall. Manchmal sogar dort, wo man sie am wenigsten gebrauchen kann: als Qual-Verwandtschaft in der eigenen Familie. Besonders beliebt sind auch die Internet-Trolle - kleine Nervensägen mit WLAN-Anschluss. Zum Glück muss man sich mit ihnen nicht abfinden. Martin Wehrle zeigt auf gewohnt humorvolle und fundierte Weise, wie man schwierigen Menschen gelassen begegnet, Grenzen setzt und trotzdem die eigene gute Laune bewahrt. Ein hilfreicher Begleiter für alle, die genug haben von den ewigen Nervensägen im Leben.