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Zu viele Gespräche enden ohne Ergebnis. Zu viele Konflikte eskalieren, obwohl sie sich hätten vermeiden lassen. Und zu oft hat man das Gefühl: Egal wie viele Argumente man bringt - die anderen hören einfach nicht zu.
Die meisten Menschen scheitern nicht, weil sie inkompetent sind. Sie scheitern, weil sie nicht wissen, wie man wirklich mit Menschen umgeht. Kollegen übergehen sie. Vorgesetzte übersehen sie. Nahestehende verstehen sie nicht. Dale Carnegie hat genau dieses Problem gelöst - und sein Klassiker "Wie man Freunde gewinnt", mit über 30 Millionen verkauften Exemplaren und in 40 Sprachen übersetzt, ist bis heute die wichtigste Antwort darauf. Dieses Hörbuch aus der Reihe "Goldene Regeln" bündelt die stärksten Prinzipien Carnegies in einem kompakten Format - ohne Umwege, direkt zum Kern.
Warum kritisieren Sie - und der andere verschließt sich nur noch mehr? Warum eskaliert ein Konflikt, der sich zu Beginn noch hätte lösen lassen? Carnegie beantwortet jede dieser Fragen mit konkreten Werkzeugen, die überall funktionieren - im Büro, zu Hause, heute und sofort.
Nach dem Hören dieses Buches werden Sie wissen:
& warum Ihre Kritik Menschen nicht verändert - und was sie stattdessen dazu bringt, sich zu verbessern, ohne sich angegriffen zu fühlen
& wie Sie in einem Menschen den aufrichtigen Wunsch wecken, Ihnen zu helfen - ohne Überreden, Druck oder Manipulation
& warum man Ihnen in Streitgesprächen nicht zuhört - und wie Sie so sprechen, dass Ihre Worte wirklich ankommen
& wie Sie einen Menschen in den ersten Minuten eines Gesprächs für sich gewinnen - durch einen Namen, ein Lächeln und eine einfache Gewohnheit
& wie Sie Konflikte vermeiden, ohne Ihre Position aufzugeben - und warum das Ausweichen aus einem Streit kein Zeichen von Schwäche, sondern von Können ist
& wie Sie Feedback geben, das der andere nicht abblockt - sondern dankbar annimmt
& wie Sie zu dem Menschen werden, zu dem andere von sich aus hingezogen werden - im Beruf, in der Freundschaft, in jeder Beziehung
Carnegies Prinzipien sind keine Theorie - sie sind das Ergebnis eines Lebens voller Praxis. Dieses Hörbuch ist für alle, die bereit sind, es endlich anders anzugehen.
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