Centrum pomocy

Warto wiedzieć

  • W celu użycia tego rodzaju kodu należy zarejestrować konto lub zalogować się na konto już istniejące pod adresem https://promo.audioteka.com.

    Pamiętaj, by po użyciu kodu zalogować się na to samo konto również w aplikacji.

    Realizacja kodu jest możliwa tylko wtedy, gdy na koncie nie ma aktywnego pakietu Audioteka Klub.

  • Jeśli subskrypcja została aktywowana za pośrednictwem strony internetowej, zaloguj się na stronie Audioteki i przejść do “Ustawienia konta”.
    Znajdziesz tam zakładkę Zarządzaj Audioteka Klub - po jej otwarciu przewiń w dół i wybierz opcję “Anuluj subskrypcję”, następnie potwierdź rezygnację, klikając “Rezygnuję z subskrypcji”.

    Po poprawnym anulowaniu na adres e-mail przypisanym do konta otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem.

    Jeżeli subskrypcja została uruchomiona bezpośrednio w aplikacji, za pośrednictwem Google lub Apple, należy anulować subskrypcję u danego pośrednika, zgodnie z poniższymi krokami.

    Google:
    Na telefonie lub tablecie z systemem Android otwórz aplikację Google Play.
    W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
    Przejdź do “Płatności i subskrypcje”, potem “Subskrypcje”.
    Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
    Kliknij “Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

    Apple:
    Wejdź w “Ustawienia” na telefonie.
    Kliknij swoje imię i nazwisko.
    Przejdź do “Subskrypcje”.
    Wskaż subskrypcję, którą chcesz zakończyć.
    Wybierz “Anuluj subskrypcję” (opcja anulowania może znajdować się niżej na stronie, dlatego warto ją przewinąć).

    Pamiętaj, że subskrypcja nie zostanie anulowana automatycznie w przypadku usunięcia aplikacji lub zaprzestania korzystania z usługi.

    Dostęp do benefitów klubowych pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

    Jeśli nie wiesz, w jaki sposób została uruchomiona subskrypcja, zaloguj się na stronie Audioteki i przejść do “Ustawienia konta”. W zakładce Zarządzaj Audioteka Klub znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące subskrypcji.

  • W ramach subskrypcji Audioteka Klub zyskujesz ponad 40 000 tytułów do słuchania bez limitu godzin. Niektóre tytuły nie są dostępne w pakiecie Audioteka Klub ze względu na kwestie licencyjne.

    W celu przejrzenia zbioru tytułów do słuchania w ramach Audioteka Klub bez żadnych dodatkowych opłat przejdź w aplikacji do zakładki "Twoje" i wybierz "Bezpłatne w Audioteka Klub".

    Również w zakładce "Katalog" na przeglądarce, po kliknięciu "Wszystkie kategorie" wyświetli się strona, na której możesz przełączyć widok z "Wszystkie" na "Audioteka Klub".

  • W ramach subskrypcji Audioteka Klub możesz udostępniać wszystkie zakupione audiobooki z Twojej półki maksymalnie dwóm osobom posiadającym własne konta w Audiotece.

    W aplikacji zaloguj się na swoje konto, przejdź do sekcji "Twoje", następnie kliknij ikonę zębatki, aby otworzyć Ustawienia. W sekcji “Podziel się” wybierz "Audioteka Klub" i włącz dostęp, postępując zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami, dodaj konto osoby, której chcesz udostępnić audiobooki.

    Po zaakceptowaniu zaproszenia przez tę osobę przejdź do swojej półki, wybierz nagranie, którym chcesz się podzielić, i kliknij ikonę trzech kropek obok tytułu. Z listy opcji wybierz „Podziel się z bliskimi” i zaznacz wybrane konto. Udostępnione audiobooki będą po chwili dostępne dla wskazanej osoby na jej półce w aplikacji Audioteki.

    Poniżej znajdziesz link do instrukcji wideo, w której krok po kroku pokazano, jak wykonać wszystkie potrzebne czynności: https://www.youtube.com/watch?v=KMSOFqqr8yg.

;
Audiobooki & słuchowiska online | Audioteka