Inne zagadnienia
W sprawach związanych ze współpracą biznesową, wydawniczą lub dystrybucyjną prosimy o wysłanie wiadomości email na adres wspolpraca@audioteka.com.
W sprawach związanych z mediami prosimy pisać na adres mediaudio@audiotekagroup.com.
Jeśli jesteś pracownikiem, współpracownikiem lub osobą związaną z naszą organizacją i zauważyłeś/-aś potencjalne nieprawidłowości w miejscu pracy, masz prawo zgłosić je w sposób bezpieczny i poufny.
Możesz zgłosić nieprawidłowość poprzez bezpieczną i anonimową platformę dostępną pod adresem: https://audiotekagroup.integrityline.com/
Kontakt Masz problem? Skontaktuj się z nami, nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Napisz do nas na adres mailowy hello@audioteka.com.
Opisz swój problem. Postaraj się podać jak najwięcej szczegółów, dzięki czemu będziemy mogli Ci szybko pomóc. Podaj adres e-mail konta, którego dotyczy problem. Napisz, czy problem dotyczy przeglądarki, czy aplikacji na telefonie. Opisz, z jakiego urządzenia korzystasz.
Porozmawiaj z nami na żywo na czacie Czat dostępny pn-pt od 09:00 do 21:00 i sb od 13:00 do 21:00.
Zadzwoń do nas +48 22 470 09 94. Infolinia dostępna pn-pt od 09:00 do 21:00 i sb od 13:00 do 21:00. Tel. stacjonarne i komórkowe. Opłata jak za połączenie lokalne. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.
Rozumiemy, że możesz potrzebować naszej pomocy również w Święta.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Godziny pracy Działu Obsługi Klienta w tym okresie znajdziesz tutaj:
15.08.2025
Czat: 13:00 -21:00
Infolinia: 13:00 -21:00
16.08.2025
Czat: 13:00 -21:00
Infolinia: 13:00- 21:00
17.08.2025
Czat: Nieczynny
Infolinia: Nieczynna
Operator Serwisu:
Operatorem usługi Audioteka jest Audioteka Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, NIP: 7010324630, REGON: 145883168, którego akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, zarejestrowanym w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000402267, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem 10034.