Inne zagadnienia
Moja sprawa ma charakter biznesowy
W sprawach związanych ze współpracą biznesową, wydawniczą lub dystrybucyjną prosimy o wysłanie wiadomości email na adres wspolpraca@audiotekagroup.com.
W sprawach związanych z mediami prosimy pisać na adres mediaudio@audiotekagroup.com.
Kontakt
Kontakt Masz problem? Skontaktuj się z nami, nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Napisz do nas na adres mailowy hello@audioteka.com.
Opisz swój problem. Postaraj się podać jak najwięcej szczegółów, dzięki czemu będziemy mogli Ci szybko pomóc. Podaj adres e-mail konta, którego dotyczy problem. Napisz, czy problem dotyczy przeglądarki, czy aplikacji na telefonie. Opisz, z jakiego urządzenia korzystasz.
Porozmawiaj z nami na żywo na czacie Czat dostępny pn-pt od 09:00 do 21:00 i sb od 13:00 do 21:00.
Zadzwoń do nas +48 22 470 09 94. Infolinia dostępna pn-pt od 09:00 do 21:00 i sb od 13:00 do 21:00. Tel. stacjonarne i komórkowe. Opłata jak za połączenie lokalne. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.
Rozumiemy, że możesz potrzebować naszej pomocy również w Święta.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Godziny pracy Działu Obsługi Klienta w tym okresie znajdziesz tutaj:
24.12.2025 Czat i Infolinia: 9:00 - 13:00
25.12.2025 Czat i Infolinia: Nieczynne
26.12.2025 Czat i Infolinia: 13:00 - 21:00
31.12.2025 Czat i Infolinia: 09:00 - 16:00
01.01.2026 Czat i Infolinia: Nieczynne
06.01.2026 Czat i Infolinia: 13:00 - 21:00
Operator Serwisu:
Operatorem usługi Audioteka jest Audioteka Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, NIP: 7010324630, REGON: 145883168, którego akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, zarejestrowanym w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000402267, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem 10034.