Nasza obietnica brzmiała: „Historie dla każdego”. Oto dowód, że jej dotrzymaliśmy. [Audioteka zgodna z EAA]

Audioteka stawia na dostępność, oferując historie, które mogą dotrzeć do każdego, bez względu na indywidualne potrzeby. Z myślą o wszystkich użytkownikach stworzyliśmy aplikację i serwis, które są w pełni dostępne, wygodne i dostosowane do różnych preferencji. Dzięki wprowadzonym zmianom, wykorzystującym technologie wspomagające, intuicyjną nawigację i szerokie wsparcie, Audioteka staje się miejscem, w którym każdy może cieszyć się światem audiobooków i opowieści bez barier.

Od teorii do praktyki, czyli jak zburzyliśmy cyfrowe bariery

W Audiotece wierzymy, że historie mają moc przenoszenia nas do innych światów. Słuch jest dla nas i naszych odbiorców zmysłem kluczowym – to on otwiera bramy wyobraźni, pozwala zanurzyć się w opowieści i przeżywać emocje razem z bohaterami. Dźwięk działa na nas w sposób niezwykły: potrafi uspokajać, pobudzać, a także zakotwiczać wspomnienia i emocje znacznie silniej niż inne bodźce. Percepcja słuchowa to jednak coś więcej niż tylko odbieranie fal dźwiękowych; to złożony proces, który pozwala nam rozpoznawać, interpretować i rozumieć otoczenie.

Chociaż sercem naszej platformy jest dźwięk, zdajemy sobie sprawę, że w praktyce korzystanie z aplikacji angażuje również wzrok. To właśnie za jego pomocą poruszamy się po bibliotece, wybieramy kolejne tytuły i zarządzamy odtwarzaniem. Choć według badań wzrok odpowiada nawet za ponad 80% informacji, jakie pozyskujemy o otoczeniu, słuch jest zmysłem, który działa szybciej i potrafi wywołać reakcję emocjonalną, zanim jeszcze zdążymy ją świadomie przetworzyć.

Kierując się zarówno wewnętrzną potrzebą tworzenia świata bez barier, jak i obowiązującymi wytycznymi w zakresie ustawy o dostępności z 26 kwietnia 2024 roku, postanowiliśmy w pełni zniwelować tę pozorną sprzeczność. Z dumą dostosowaliśmy naszą aplikację tak, aby była w pełni funkcjonalna i komfortowa dla osób z niepełnosprawnością wzroku, w tym dla osób słabowidzących i niewidomych.

Głos, który nadał sens naszej pracy

Nie chcieliśmy jednak opierać się tylko na teorii. Chcieliśmy usłyszeć, jak te zmiany brzmią w praktyce. Dlatego oddaliśmy głos naszym użytkownikom. Jednym z nich jest Łukasz, osoba niewidoma, która na co dzień korzysta z czytnika ekranu VoiceOver. Jego opinia stała się dla nas najcenniejszym potwierdzeniem, że obraliśmy właściwy kierunek.

„Dzięki temu nie ma żadnego miejsca w aplikacji, które by było niedostępne dla osoby z niepełnosprawnością wzroku. Cała aplikacja jest naprawdę fajnie zrobiona”.

To właśnie dla takich słów podjęliśmy ten wysiłek. Pozwólcie, że opowiemy, co za nimi stoi.

Intuicyjna nawigacja, która prowadzi prosto do celu

Dla użytkowników technologii asystujących, takich jak VoiceOver czy TalkBack, chaotyczny interfejs jest jak zamknięte drzwi. Dlatego naszym priorytetem było stworzenie przestrzeni, w której nikt nie musi błądzić.

„Aplikacja jest bardzo fajnie ułożona, nie trzeba tak naprawdę błądzić po niej, szukając jakichś tam przycisków, opcji (…) bardzo sprawnie po tych kartach można się przerzucać i można wybierać opcje”.

Wszystkie elementy – od przycisków po grafiki – zostały precyzyjnie opisane. Tam, gdzie w innych aplikacjach pojawia się komunikat „przycisk bez etykiety”, w Audiotece użytkownik dokładnie wie, dokąd prowadzi każda ścieżka. Procesy takie jak rejestracja, logowanie czy obsługa odtwarzacza są w pełni dostępne, a komunikaty o błędach jasne i zrozumiałe.

Moment „wow”, czyli katalog zaprojektowany na nowo

Jednym z największych wyzwań w aplikacjach z bogatą treścią jest jej przeglądanie. Chcieliśmy, by odkrywanie nowych historii było ekscytujące, a nie frustrujące. Efekt przerósł nasze oczekiwania.

„To jest tak super rozwiązane, że klika się po prostu w daną kategorię i wyskakują podkatalogi. I to jest tak super, to jest naprawdę bardzo wygodne, bo nie trzeba gdzieś tam błądzić (…) Super wygodne i funkcjonalne. Przede wszystkim funkcjonalne”.

Dodaliśmy również opcje sortowania i zmiany widoku (lista/siatka), aby każdy mógł dostosować przeglądanie katalogu do własnych preferencji. Bo dostępność to także swoboda wyboru.

Komfort i personalizacja – bo słuchasz na własnych zasadach

Dostępność to nie tylko techniczne dostosowanie, ale również komfort. Wsłuchując się w potrzeby użytkowników, wprowadziliśmy funkcje, które czynią każdą sesję z audiobookiem bardziej osobistą:

  • Regulacja prędkości odtwarzania, aby dopasować tempo narracji do siebie.
  • Możliwość zmiany czasu przewijania (o 5, 15, 30 lub 60 sekund).
  • Wysoki kontrast i skalowanie tekstu dla osób słabowidzących, z pełnym dopasowaniem do szerokości ekranu (reflow), co eliminuje konieczność przewijania na boki.

Dostępność to dla nas standard, nie dodatek

Ta praca nigdy się nie kończy. Traktujemy ją jako dialog. Dlatego tak cenne są dla nas uwagi, jak ta od Łukasza, który zasugerował możliwość zwijania sekcji „Ostatnio słuchane”, aby przyspieszyć nawigację. Dziękujemy! Takie spostrzeżenia pozwalają nam stawać się jeszcze lepszymi.

Wprowadzone zmiany to nie tylko spełnienie wymogów prawa. To realizacja naszej fundamentalnej misji: by kultura i opowieści łączyły, a nie wykluczały. Dzięki głosom takim jak głos Łukasza wiemy, że Audioteka staje się miejscem, w którym każdy, na swoich warunkach, może zanurzyć się w świecie audio.

audioteka klub

Dziękujemy, że jesteś z nami – niezależnie od tego, jak słuchasz.

📚 Historie dla każdego. 🎧 Bez barier. 💛 Z myślą o Tobie.