Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi
Robert Zych
Szef w relacji z zespołem. Jak proces grupowy wpływa na psychologię teamu
Agnieszka Zych, Robert Zych
Szef w roli coacha
Robert Zych, Wojciech Badura
Gen sprzedawcy. Jak obudzić w sobie wrodzone umiejętności handlowe. Wydanie II rozszerzone
Robert Zych
Lider sprzedaży. Jak angażować handlowców w aktywną sprzedaż
Robert Zych
Gen sprzedawcy
Robert Zych