„Kitoks, Fankiškas Verslas“ - tai „naujojo“ verslo manifestas. Užmiršk viską, kas buvo anksčiau – štai kur lyderių ir organizacijų ateitis. Laisvė rinktis – štai kam mes visi esame pasmerkti. Jokiais būdais negalime deleguoti politikams ir viršininkams supratimo apie jėgas, varančias ateities visuomenę į priekį. Fankiška ateitis jau čia, ir dabar viskas tavo rankose.
Ši knyga – tai praktinis vadovas tiems, kas bando suprasti Naujosios Ekonomikos kalbą ir receptus.
Tai nuobodžių eilučių ir raminančių minčių priešnuodis.
„Fankiškas Verslas Visiems Laikams“ - tai skvarbus žvilgsnis per savo petį į praeitį (knygą „Kitoks, Fankiškas Verslas“), siekiant pamatyti kiek prognozių pasiteisino, bei veriantis žvilgsnis į ateitį su tikslu įžvelgti, kaip toliau keisis verslas. Kas toliau? Kas bus kitaip? Kaip gyvensime, dirbsime ir mąstysime rytoj?
Žmonės visais laikais norėjo kokybiškų produktų ir paslaugų, bet šiandien jie tai gali gauti iš beveik visų kompanijų visame pasaulyje. Todėl dabar nebepakanka būti puikiam. Nepakanka patenkinti klientus. Ateityje seksis tik tiems, kas išmoks stebinti savo klientus. Turime išmokti pritraukti juos, stengtis, kad jie taptų priklausomi nuo mūsų, negalėtų be mūsų apsieiti. Mokėjimas juos patraukti ir dėmesys jiems yra viskas. Taigi, viso pasaulio žmonės ir organizacijos – parodykite savo tikrąjį veidą. Kito kelio paprasčiausiai nėra.