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Regolamento

REGOLAMENTO INERENTE ALL’UTILIZZO DEL SERVIZIO AUDIOTEKA

§ 1. CONDIZIONI GENERALI

  1. Il presente regolamento („Regolamento”) e stato redatto conformemente al decreto del 18 luglio 2002 inerente alla prestazione di servizi forniti per via elettronica (G. U. del 2002, N. 144, pag. 1204 con succ. mod.) e descrive le condizioni di utilizzo del servizio presente su www.audioteka.co.it ed anche quelle inerenti alle applicazioni mobili presenti sui sistemi Android, iOS, Windows Phone, Windows, Symbian, Samsung Bada oppure Blackberry (di seguito denominati „Servizi”).

  2. Il sevizio e gestito dalla societa AUDIOTEKA S.A. con sede a Varsavia, presso via Domaniewska 44a, 02-672 Varsavia, registrata nel casellario delle imprese - Registro Nazionale Giudiziario diretto dal Tribunale Regionale di Varsavia, XIII Diaprtimento Economico Nazionale del Registro Giudiziario con il numero identificativo 0000305704 („Fornitore di servizi”). Il Fornitore di servizi e l’amministratore di tutti i dati personali raccolti, trattati, utilizzati e legati al servizio offerto confermemente a quanto stabilito nel Regolamento di cui all’oggetto.

  3. Grazie alla mediazione offerta dal Servizio, l’utente ha la possibilita di ascoltare e acquistare gli audiolibri in esso presenti ed i restanti contenuti elettronici („Prodotti”) sotto forma di file scaricabili sui vari supporti elettronici ed utilizzabili conformemente a quanto stabilito e riportato nella Licenza Utenti, allegato n. 1 del seguente Regolamento („Licenza Utente”, „Servizi”).

  4. La denominazione del Servizio, la su idea, il suo aspetto grafico ed il suo database, sono esclusivamente di proprieta della societa AUDIOTEKA S.A. e sono protetti dalla legge.

§ 2. SOTTOSCRIZIONE DEL CONTRATTO E DICHIARAZIONE UTENTE SUL FORMULARIO DI REGISTRAZIONE

  1. La sottoscrizione del contratto inerente alla fornitura del Servizio tra il Fornitore di Servizi e l’Utente („Contratto”) avviene mediante l’accettazione del Regolamento e/o mediante corretta compilazione del formulario di registrazione („Registrazione”). Il Fornitore del Servizio indica sul formulario di registrazione i dati che ritiene necessari al fine di sottoscrivere il Contratto e dare inizio alla fornitura del Servizio („Dati Personali Generali”). La mancata accettazione del Regolamento porta automaticamente alla mancata sottoscrizione del Contratto. Il Fornitore del Servizio ha la facolta di rifiutare ad un determinato utente la fornitura del Servizio di cui all’oggetto, solo nel momento in cui egli non accetti il Regolamento, oppure nel caso in cui tale Utente fornisca dei Dati Personali Generali incompleti oppure falsi.

  2. L’Utente si obbliga ad inserire nel formulario di registrazione i propri dati completi e corretti.

  3. Mediante la corretta compilazione e selezione dei campi presenti sul formulario di registrazione, l’utente attesta di acconsentire alla raccolta ed al trattamento dei propri dati personali da parte del Fornitore del Servizio, nel caso sia questo necessario al fine che il sopra citato Fornitore del Servizio, possa offrire una corretta prestazione di quanto all’oggetto ed anche per fini inerenti ad indagini di mercato, comportamenti e preferenze dei vari utenti, preparazione di un’offerta mirata alle esigenze degli utenti, miglioramento del livello dei servizi offerti, creazione dell’immagine degli utenti e delle pubblicita utilizzate, il tutto a fini statistici, amministrativi e contabili. Il trattamento dei dati personali dell’utente avverra conformemente a quanto stabilito dalla legge del 18 luglio 2002 inerente alla prestazione di servizi forniti per via elettronica (G. U. z 2002 N. 144, pag. 1204 con succ. mod.) ed anche conformemente a quanto stabilito nella disposizione di legge del 29 agosto 1997, inerente alla tutela dei dati personali (testo unico: G. U. del 2002 N. 101, pag. 926). L’utente ha il diritto di verificare i propri dati personali corredati al Fornitore del Servizio. Una volta terminata la prestazione del Servizio, il Fornitore del Servizio ha la facolta di continuare il trattamento dei dati conformemente a quanto indicato nell’art. 19 decreto. 2 della legge inerente alla prestazione di servizi forniti per via elettronica.

  4. Mediante la corretta compilazione e selezione dei campi presenti sul formulario di registrazione, l’utente attesta di acconsentire alla ricezione di informazioni commerciali, promozionali ed inerenti alle novita presenti all’interno del Servizio, come anche alle restanti informazioni inviate direttamente dal Fornitore del Servizio oppure per conto di terzi, che gli verranno fatte pervenire all’indirizzo di posta elettronica che ha fornito durante la Registrazione, processo che durera anche una volta portata a termine la prestazione del Servizio come da Regolamento all’oggetto. Una volta portata a termine la Registrazione, l’utente potra acconsentire in qualunque momento alla ricezione di tali informazioni, mediante l’attivazione dell’opzione Newsletter che appare visibilmente sul sito.

  5. Una volta sottoscritto il Contratto inerente alla prestazione del Srvizio, il Fornitore del Servizio trattera nello specifico, i seguenti dati, facenti parte dei Dati Personali Generali:

    a) (opzionale) nome e cognome,

    b) indirizzo e-mail,

    c) (opzionale) numero IMSI e numero correlato MSISDN della carta SIM,

    d) password di accesso all’ Account (conformemente al § 3 sotto riportato).

  6. Unicamente sotto accettazione dell’utente invece, conformemente al § 2 decr. 3, il Fornitore del Servizio trattera i seguenti dati personali dell’utente:

    a) Informazioni inerenti al sesso,

    b) Data di nascita,

    c) Codice postale del luogo di domicilio/residenza.

  7. Una volta portata a termine la Registrazione, l’utente avra la facolta di scegliere in ogni momento se accettare o meno di acconsentire al trattamento dei propri dati, come da § 2 punti 3 e 4 inviando la propria dichiarazione per via elettronica all’ Helpdesk ed alla Gestione Clienti del Fornitore del Servizio al seguente indirizzo e-mail [email protected]

  8. L’utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che a causa della tipologia di prestazioni offerte dal Fornitore del Servizio, non potra recedere dal contratto, ma solamente sciogliero conformemente a quanto espresso nel § 8 punto 1.

§ 3. ACCOUNT UTENTE

  1. A seguito della Registrazione, all’interno del Servizio viene attivato l’ Account dell’utente, connesso all’indirizzo e-mail segnalato nel formulario di registrazione („Account”). Tale Account, contiene tutti i dati personali che il dato utente ha inserito nel formulario di registrazione e consente di acquistare, riascoltare e scaricare i Prodotti ordinati.

  2. Nel caso in cui si vogliano effettuare delle modifiche inerenti ai propri dati personali, precedentemente inseriti nel formulario di registrazione, l’utente dovra assolutamente eseguire la riattualizzazione, mediante l’utilizzo del formulario accessibile nell’apposita casella del proprio Account.

  3. L’utente ottiene l’accesso al proprio Account una volta inseriti nel formulario il corretto login e password, che l’utente stesso sceglie durante la Registrazione al Servizio, oppure durante il primo login, potra scegliere di servirsi del generatore automatico di password presente nel Servizio. Il Login equivale all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la Registrazione. Nel caso in cui l’utente dimentichi la propria password, potra riottenerla una volta effettuato il controllo da parte del sistema dei dati personali forniti, mediante la corretta compilazione del formulario di recupero password, che gli verra inviata direttamente all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la Registrazione al Servizio.

  4. L’Account e inalienabile.

  5. L’utente si obbliga a mantenere segreti il proprio login e la propria password. L’utente inoltre si obbliga a non far utilizzare il proprio Account a terzi.

  6. L’utente si obbliga a non fornire i contenuti presenti nel Servizio e ad utilizzarlo nel rispetto dei diritti degli altri utenti e di terzi.

  7. L’utente ha l’obbligo di rispettare le regolamentazioni vigenti per l’utilizzo del Servizio all’oggetto, nello specifico la disposizione legislativa del 23 aprile 1964 del Codice Civile (G. U. 1964 N. 16 pag. 93 con succ. mod.) e del decreto del 4 febbraio 1994 inerente ai diritti d’autore ed ai diritti connessi (G. U. 1994 N. 24 pag. 83 con succ. mod) („Diritti d’Autore”).

  8. Per poter utilizzare il Servizio all’oggetto, l’utente deve essere in possesso di un’apparecchiatura elettronica munita di accesso ad internet, posta elettronica, programmi che consentano di navigare in rete e che accettino l’utilizzo di file cookies.

§ 4. DIRITTI E DOVERI DEL FORNITORE DEL SERVIZIO

  1. Il Fornitore ha la facolta di bloccare temporaneamente l’account oppure l’accesso ai servizi scelti, nel caso in cui attesti che la sicurezza dell’account sia minata. Il Fornitore puo inoltre vincolare l’account dell'utente obbligandolo a cambiare la password di accesso all’account stesso. Dopo aver modificato la password, l’utente riotterra immediatamente l’accesso al proprio account.

  2. Il Fornitore si avvale del diritto di ulteriori vincoli e bloccaggi nel momento in cui attesti che l’utente stia agendo contro il bene del Servizio stesso.

  3. Il Fornitore si avvale del diritto di disconnettere momentaneamente il Servizio al fine di aggiustarlo, ampliarlo oppure al fine di effettuare interventi di manutenzione sulle attrezzature e sui programmi, senza avere l’obbligo di avvisare l’utente.

  4. Il Fornitore non e ritenuto responsabile per eventuali disturbi e danni subiti dall’utente oppure da terzi, dovuti ad interruzioni oppure disturbi durante la prestazione del Servizio di cui all’oggetto al § 4 punti 1, 2 e 3.

  5. Il Fornitore non e ritenuto responsabile per i Servizi (prestazione di servizi) che non sono stati effettuati, oppure non sono stati portati a termine, nel caso in cui tale inadempienza sia stata causata da terzi, per i quali non ricopre responsabilita alcuna, ad esempio operatori di linee telefoniche, fornitori di linee e connessioni telefoniche e mobili, fornitori di energia elettrica.

  6. Il Fornitore non e ritenuto responsabile per i Servizi (prestazione di servizi) che non sono stati effettuati oppure non sono stati effettuati portati a termine a causa di forze maggiori. Per cause di forza maggiore, il seguente Regolamento intende nello specifico: scioperi, decisioni amministrative, citazioni a giudizio, guasti alla rete delle telecomunicazioni oppure dei sistemi gateway di altre aziende, oppure causa malfunzionamento di Internet.

  7. Il Fornitore non e ritenuto responsabile per eventuali danni dovuti a virus del computer, di altre attrezzature e programmi simili, sorti durante l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente.

  8. Il Fornitore non e ritenuto responsabile dei contenuti inseriti, salvati oppure inviati dall’utente durante l’utilizzo del Servizio.

  9. Il Fornitore non e ritenuto responsabile della perdita da parte dell’utente, oppure dell’entrata in possesso da parte di terzi del login o della password utente, mediante i quali si ha l’accesso al Servizio e di conseguenza, dei danni che per tale azione, l’utente vada a causare, soprattutto nel caso in cui persone terze non abbiano fatto uso di tale Servizio nel rispetto delle leggi e del seguente Regolamento, causando danni dovuti alla immissione di dati parziali oppure inventati.

§ 5. COME EFFETTUARE UN ORDINE

  1. Per effettuare un ordine, e necessario attivare determinate opzioni presenti nel Servizio accanto ad ogni Prodotto e mediante l’esecuzione delle successive indicazioni fornite all’utente durante ogni tappa della procedura d’ordine.

  2. Tutti i prezzi presenti nel Servizio sono al lordo dell’iva.

  3. L’utente ha la possibilita di scegliere la modalita di pagamento per il dato ordine, mediante l’attivazione di determinate opzioni presenti nel Servizio accanto ad ogni Prodotto. L’utente ha soprattutto la possibilita di servirsi dell’opzione pagamento anticipato, ordinando dei piani di abbonamento prestati dal Servizio („Carnet”) prima di effettuare l’ordine del Prodotto.

  4. Una volta scelta la modalita di pagamento e dopo aver attivato l’opzione inerente all’ordinazione del Carnet, l’utente potra essere indirizzato all’apposito link, al fine di effettuare il pagamento. I servizi di pagamento sono forniti da terzi come da regolamento e condizioni espresse nella documentazione allegata al seguente Regolamento, oppure conformemente ai regolamenti inerenti all’offerta di servizi gestiti da questo tipo di societa („Societa che forniscono servizi di pagamento”).

  5. Una volta effettuato l’ordine, l’utente ottiene all’indirizzo di posta elettronica indicato, un messaggio su cui si attesta la presa in consegna dell’ordine da realizzare, il che significa che l’ordine e stato effettuato correttamente.

  6. L’ordine viene realizzato una volta ottenuta la conferma di pagamento da parte dell’Utente alla Societa (Soggetto) che offre il servizio di pagamento stesso.

§ 6. AZIONI INERENTI ALLA PROPRIA TUTELA INTELLETTUALE

  1. Tutti i prodotti offerti e forniti dal Servizio, rappresentano oggetti protetti come da regolamento vigente per i Diritti d’Autore.

  2. L’utente ha l’obbligo di non trasmettere a terzi non autorizzati, i prodotti acquisiti, oppure ascoltati mediante l’utilizzo del Servizio. Inoltre ha l’obbligo di assicurarsi che persone non autorizzate, non abbiano accesso all’ascolto ed all’acquisizione dei Prodotti da Lui acquistati, al fine di vietarne la gratuita ed illegale distribuzione e fornitura, oppure lo sfruttamento illegale, il che significa non conformemente a quanto previsto dalla legge.

  3. Nel caso in cui il Fornitore venga a conoscenza di eventuali violazioni di cui al § 6 punto 2, ha egli il dovere di incitare l’utente ad eliminare gli effetti di tale violazione a proprie spese. Nel caso in cui l’uente non accetti la condizione imposta dal Fornitore entro 10 giorni dalla data di ottenimento della citazione stessa, il Fornitore avra la facolta di rivendicarsi legalmente contro di lui a titolo di violazione dei diritti di un dato Prodotto.

  4. Il Fornitore informa del fatto che tutti i Prodotti accessibili nel Servizio possiedono un sistema di sicurezza speciale contro il loro illegale utilizzo.

  5. Ogni Prodotto venduto tramite il Servizio e contrassegnato individualmente da una copia del Prodotto che all’interno del suo file, avra inseriti i dati identificativi della transazione e dell’utente, che al contempo rappresenta l’acquirente del Prodotto stesso („Watermark”). Il Prodotto viene fornito oppure inviato all’acquirente solo ed esclusivamente munito di questo contrassegno.

  6. Il Watermark non fornisce i dati personali dell’utente. Il Fornitore e l’unico soggetto al quale sia concesso decifrare e leggere il Watermark.

  7. L’utente, quindi l’acquirente del prodotto, acconsente a contrassegnare il Prodotto con l’aiuto del Watermark e si obbliga a non compiere azione alcuna al fine di modificare oppure eliminare dal dato Prodotto il Watermark stesso.

  8. L’utilizzo da parte del Fornitore di qualunque tipo di programma in grado di proteggere i Prodotti acquistati, ha unicamente lo scopo di proteggere gli oggetti e serve unicamente ad identificare l’avvenuta violazione delle condizioni di utilizzo del prodotto riportate nel seguente Regolamento e nel regolamento inerente ai Diritti d’Autore. Il watermark non viene assolutamente utilizzato per raccogliere alcun tipo di dati aggiuntivi inerenti all’utente.

§ 7. RECLAMI

  1. 1.L’utente puo inviare eventuali reclami inerenti ai servizi facenti parte del Regolamento all’oggetto, in forma scritta, intitolandoli „Reclamazione”, direttamente al seguente indirizzo del Fornitore del Servizio: AUDIOTEKA S.A., ul. Domaniewska 44a, 02-672 Varsavia, oppure per via elettronica al seguente indirizzo e-mail: [email protected]

  2. Il Fornitore ha l’obbligo di verificare il reclamo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ottenimento dello stesso. L’eventuale rifiuto del reclamo e la ragione di tale decisione verra comunicata dal Fornitore tramite un messaggio inviato all'indirizzo e-mail che l’utente ha fornito durante la Registrazione. Nel caso in cui il Fornitore non faccia riferimento alcuno al reclamo, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, il reclamo sara da considerarsi giustificato.

  3. A causa della tipologia del Prodotto, si tratta di registrazioni audio e del fatto che una volta acquistato tale Prodotto ne avviene l’installazione su di un adeguato supporto dati informatico, l’utente non possiede ne il diritto di resa ne quello di cessione del Prodotto stesso, come da art. 9 decr. 1 punto 6) della legge del 2 marzo 2000 inerente alla tutela di determinati diritti del consumatore e della responsabilita per danni causati da oggetti pericolosi (D. L. del 2000 N. 22, pag. 271 con succ.mod.).

§ 8. SCIOGLIMENTO DEL CONTRATTO

  1. Lo scioglimento del contratto da parte dell’utente, deve avvenire tramite richiesta scritta ed inviata all’indirizzo del Fornitore: AUDIOTEKA S.A., ul. Domaniewska 44a, 02-672 Varsavia copia della medesima inviata per posta elettronica all’indirizzo e-mail del Fornitore. L’utente inoltre deve allegare una richiesta sulla quale indichera di voler portare a termine l’elaborazione dei propri dati sensibili forniti al momento della registrazione. Nel caso in cui l’utente presenti tale richiesta per iscritto e la invii mezzo posta all’indirizzo del Fornitore sopra menzionato, il Contratto cessa di esistere nel momento della consegna della stessa al Fornitore.

  2. Lo scioglimento del Contratto da parte del Fornitore puo avvenire nel caso in cui l’utente: sfrutti il proprio account in maniera incoerente rispetto a quanto stabilito dal Regolamento, utilizzi, oppure tenti di utilizzare il Servizio violandone lo scopo prefissato, si introduca illegalmente oppure tenti di introdursi illegalmente al server del Servizio. In questi casi il Fornitore ha la faclota di sciogliere il Contratto con effetto immediato.

  3. Quale risultato dello scioglimento si ottiene l’eliminazione da parte del Fornitore, dell’Account dal Servizio.

  4. L’utente non e autorizzato a trasferire ad un altro soggetto i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto. Il Fornitore invece, e autorizzato a trasferire ad un altro soggetto a lui legato, i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto.

§ 9. DISPOSIZIONI FINALI

  1. Questo Regolamento sara accessibile presso la sede del Fornitore e sul Servizio.

  2. Il Fornitore si riserva la facolta di modificare il Regolamento in qualunque momento. L’informazione inerente ad eventuali modifiche del regolamento ed alle cause di tale azione, sara inserita sul Servizio assieme al nuovo contenuto del Regolamento.

  3. Tutti gli allegati di questo Regolamento sono parte integrante del Regolamento stesso.

Politica sulla privacy

Le seguenti condizioni sono inerenti alla riservatezza delle informazioni contenute all’interno del Servizio Audioteka.

File cookie

Durante la ricerca e l’utilizzo delle offerte del Servizio Audioteka tramite motori di ricerca e reti Web, provvederemo ad inserire nel Tuo computer oppure in un altro disposirtvo da te utilizzato a questo scopo, uno o piu file „cookie”. Il Cookie e un breve file di testo salvato sul disco rigido del computer dal quale l’Utente si collega al servizio Audioteka e nel quale viene unicamente salvato un identificatore cifrato del sistema computerizzato. Il Cookie non consente in nessun caso di identificare le persone che visitano la vetrina e non vi sono salvate informazioni alcune che possano permettere tale identificazione. La sola condizione necessaria affinche i cookies possano funzionare e la loro accettazione da parte del motore di ricerca. Non bisogna assolutamente cancellarli dal disco.

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Bisogna tenere conto del fatto che se l’Utente scegliera di cancellare i file cookie, tutte le impostazioni e le preferenze controllate da questi file cookie saranno cancellate e dovranno essere nuovamente create.

Tutela della privacy

La societa AUDIOTEKA S.A. agisce nel rispetto della legge sulla tutela della privacy dei suoi utenti e per questo tutte le informazioni vengono gestite con la massima cura e le informazioni ottenute durante la compilazione del formulario di registrazione non sono trasmesse ad altri soggetti.

Questo formulario contiene dei campi di dichiarazione, nei quali la persona che si registra potra acconsentire alla societa AUDIOTEKA S.A. il trattamento dei propri dati personali. La decisione di acconsentire al trattamento dei propri dati sensibili, viene richiesta dal decreto legge del 29 agosto 1997 inerente alla tutela dei dati sensibili (D. L. N. 133 pag. 883 con succ.mod.).

Lo scopo della raccolta e della conservazione di tali informazioni contenute nei login di sistema e nel formulario di registrazione, riguarda unicamento l’adeguamento del servizio audioteka.co.it ai bisogni dell’utente e la generazione di rapporti statistici. Durante l’elaborazione dei dati personali, la societa AUDIOTEKA S.A. si obbliga a tutelare al meglio i diritti e la privacy dei propri utenti. Utilizza a tal fine procedure adeguate e mezzi di sicurezza conformi alle leggi vigenti in Polonia. Queste procedure ed il tipo di dati raccolti, sono registrati presso l’ufficio dell’Ispettore Generale della Tutela dei Dati Personali.

Inoltre, a tutela della sicurezza dei dati personali vigilano costantemente gli amministratori di audioteka.co.it.

La societa AUDIOTEKA S.A. non fornisce a terzi, alcun tipo di dati inerenti all’utente. A persone terze, acconsente unicamente di visionare i dati statistici preparati su base delle informazioni ottenute. Queste informazioni non possono in modo alcuno riguardare e contenere dati in grado di portare all’identificazione dell’utente.

Dati personali

La societa AUDIOTEKA S.A, con sede a Varsavia, indirizzo: ul. Domaniewska 44a, 02-672 Varsavia, e l’Amministratrice di tutti i dati personali, elaborati allo scopo di offrire i servizi descritti nel seguente Regolamento. I dati personali forniti dagli Utenti del Servizio Audioteka saranno elaborati dall’Amministratore, esclusivamente allo scopo di offrire i servizi descritti nel Regolamento del Servizo all’oggetto.