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Términos y condiciones

CONDICIONES

CONDICIONES DEL USO DEL SERVICIO AUDIOTEKA

 

§ 1 DISPOSICIONES GENERALES

1. Estas condiciones de servicio ("Condiciones") fueron emitidas de conformidad con la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Diario Oficial de 2002, N º 144, artículo 1204 enmendado) y determina la forma de utilizar el sitio www.audioteka.es y aplicaciones móviles dedicadaos para para los sistemas Android, iOS, Windows Phone, Windows, Samsung Bada y Blackberry (en adelante, colectivamente como "Servicio").

2. El servicio es conducido por la empresa Audioteka SA con sed en Varsovia, ul. Puławska 182, 02-670 Varsovia, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional llevado por el Tribunal de Distrito de la Ciudad de Varsovia, XIII División Comercial del Registro Judicial Nacional, con el número 0000391239 ("Proveedor de Servicio"). El Proveedor de Servicio es el administrador de los datos personales recogidos, procesados y utilizados en relación con la prestación de servicios en el ámbito y en los términos establecidos en las presentes Condiciones.

3. A través del Servicio, el usuario puede escuchar y comprar los audiolibros ofrecidos y otros contenidos digitales (el "Producto") en la forma de archivos descargables para un medio de almacenamiento electrónico, y los utilizar en los términos de la licencia del usuario, que es el apéndice 1 de las presentes Condiciones ("Licencia de usuario "," Servicios ").

4. El nombre del servicio, su concepto, el diseño gráfico y las bases de datos son propiedad de Audioteka SA y están protegidos por la ley.

§ 2 CELEBRACIÓN  DEL CONTRATO Y LA DECLARACIÓN DEL USUARIO EN EL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

1. La celebración de un contrato de prestación de Servicios entre el Proveedor de Servicio y el usuario (el "Acuerdo") se produce mediante la aceptación de las Condiciones y / o cuando el usuario rellene correctamente el formulario de inscripción ("Inscripción"). El Proveedor de Servicio indica en el formulario de inscripción quales datos del usuario son necesarios para la celebración del Acuerdo y la disposición de los Servicios ("Datos Personales Básicos "). El rechazo de aceptar las Condiciones impide la celebración del acuerdo. El Proveedor de Servicio puede negar a prestar Servicios al usuario únicamente quando este no acepte las Condiciones, no proporcione Datos Personales Básicos o proporcione datos incompletos o incorrectos.

2. El usuario se compromete a proporcionar datos completos y correctos en el formulario de inscripción.

3. Al marcar los campos correspondientes, separados en el formulario de inscripción, el usuario declara que acepta la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales por parte del Proveedor de Servicio en la medida necesaria para proporcionar los Servicios por el Proveedor de Servicio, así como para fines de investigación de mercado, el comportamiento y las preferencias de los usuarios, para adaptar la oferta de servicios a las expectativas de los usuarios, para mejorar la calidad de los servicios, crear una imagen colectiva de los usuarios y la publicidad, a efectos estadísticos, administrativos y de contabilidad. El tratamiento de los datos personales del usuario quedará sujetos a los términos y condiciones establecidos en la Ley de 18 de julio de 2002, sobre la prestación de servicios electrónicos (Diario Oficial de 2002 N º 144, artículo 1204 enmendado) y en la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la Protección de Datos de Carácter Personal (texto unificado:. Diario Oficial de 2002, N º 101, artículo 926). El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales transferidos al Proveedor de Servicio. Después de concluir la provisión de los Servicios, el Proveedor de Servicio tendrá derecho a procesar los datos mencionados en el artículo 19 Párrafo 2 de la Ley sobre la prestación de servicios electrónicos.

4. Al marcar el campo adecuado y separado en el formulario de inscripción el usuario declara su consentimiento para recibir información comercial no solicitada sobre promociones y nuevos productos disponibles en el Servicio, así como otros enviados por el Proveedor del Servicio en su propio nombre o a solicitud para la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante la inscripción al servicio, incluyendo tras el fin del Proveedor de Servicio para proporcionar servicios contenidos en las presentes Condiciones. Después de la inscripción, el usuario puede dar este consentimiento en cualquier momento mediante la activación de la opción Newsletter visible en el servicio.

5. Debido a la celebración del Acuerdo y la provisión de los Servicios, el Proveedor de Servicio va a procesar los siguientes datos pertenecientes a los Datos Personales Básicos:

a) (Opcional) Nombre(s) y Apellido(s),

b) dirección e-mail,

c) (opcional) el número IMSI y el número MSISDN asociado de la tarjeta SIM

d) la contraseña de acceso la cuenta (en conformidad con el § 3 a continuación).

6. Sólo con el consentimiento del usuario, conforme este §2 punto 3, el Proveedor de Servicio va a procesar la siguiente información personal del usuario:

a) La información sobre el género,

b) Año de nacimiento,

c) Código postal del lugar de residencia.

7. Después de la Inscripción, el usuario podrá en cualquier momento dar o revocar el consentimiento a que se refiere el §2 puntos 3 y 4, mediante el envío de una declaración por vía electrónica al Departamento de Apoyo y de Atención al Cliente del Proveedor de Servicio para dirección atencion@ audioteka.es.

8. El usuario declara que es consciente de que debido a la naturaleza de los Servicios prestados por el Proveedor de Servicio no puede rescindir el contrato, pero sólo resolverlo en los términos del § 8 punto 1.

 
§ 3 CUENTA DEL USUARIO
 

1. Como resultado de la Inscripción, se craea una cuenta de usuario en el Servicio, adscrito a la dirección e-mail especificada en el formulario de inscripción ("Cuenta"). La Cuenta contiene los datos proporcionados por el usuario en el formulario de inscripción y le permite comprar, almacenar, escuchar y descargar los Productos solicitados.

2. Si más adelante cambia alguno de los datos proporcionados en el formulario de inscripción, el usuario debe inmediatamente actualizarlos utilizando los formularios disponibles en la correspondiente ficha de la Cuenta.

3. El usuario obtiene acceso a la cuenta tras intoducir en el formulario de inicio de sesión el nombre de usuario y la contraseña que estableció individualmente durante la Inscripción en el Servicio o utiliza el generador de contraseñas automático para el primer acceso a las aplicaciones móviles seleccionadas que son un elemento del Servicio. El nombre de usuario es la dirección de e-mail fornecido durante la inscripción. Si el usuario olvida la contraseña, luego tras llenar correctamente el formulario de recuperación de la contraseña y de verificación de datos por el sistema del Proveedor de Servicio, el usuario recibirá un recordatorio por correo electrónico para la dirección proporcionada durante la inscripción en el Servicio.

4. La cuenta no es transferible.

5. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de la contraseña de la cuenta. El usuario se compromete a no compartir la cuenta con terceros.

6. El usuario se compromete a no producir contenido que sea ilegal, incompatible con la moral, que afecta a los derechos o los derechos personales de terceros.

7. El usuario está obligado a cumplir la ley al utilizar el Servicio, en particular las disposiciones de la Ley de 23 de abril de 1964 - Código Civil (Diario Oficial 1964 N º 16, artículo 93, enmendado) y la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos conexos (Diario Oficial 1994, N º 24, artículo 83, en enmendada) ("Derechos de autor").

8. Para utilizar el Servicio, el usuario necesita tener un dispositivo que permite acceder a Internet, incluyendo un programa para navegar por sus recursos, aceptar archivos de tipo cookies y una cuenta de correo electrónico.

 

§ 4 DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR DE SERVICIO

 

1. El Proveedor de servicio se reserva el derecho a bloquear temporalmente las cuentas o el acceso a ciertos servicios si se determina que la seguridad de la Cuenta se vea comprometida. El uso de la cuenta por el usuario pode ser condicionado por el cambio de la contraseña para la cuenta. Después de cambiar la contraseña, el usuario inmediatamente volverá a tener acceso a la cuenta.

2. El Proveedor de Servicio se reserva el derecho de introducir nuevas restricciones y bloqueos en caso de fraude o intentos de actuar en detrimento del Servicio.

3. El Proveedor de Servicio se reserva el derecho de desactivar temporalmente el Servicio para reparación, ampliación, modificación o mantenimiento de hardware o software, sin aviso previo al usuario.

4. El Proveedor de Servicio no se hace responsable por los beneficios perdidos por el usuario o cualquier tercero en relación con interrupciones o alteraciones en la prestación de los servicios previstos en el § 4 puntos 1, 2 y 3.

5. El Proveedor de Servicio no se hace responsable de la no ejecución o mala ejecución (provisión) de Servicios, cuando lo ocurrido fue causados por terceros, por los cuales no es responsable, en particular, los operadores de telecomunicaciones, proveedores de telecomunicaciones o electricidad.

6. El Proveedor de Servicio no se hace responsable de la no ejecución o mala ejecución (generación) de servicios, si es causada por fuerza mayor. A los efectos de estas Condiciones como fuerza mayor debe entenderse en particular: una huelga, decisiones administrativas y judiciales, falta de redes de telecomunicaciones o sistemas gateway de terceros o fallos de Internet.

7. El Proveedor de Servicio no se hace responsable por los daños causados por virus informáticos y otros tipos de software, como resultado del uso del Servicio por el usuario.

8. El Proveedor de Servicio no se hace responsable por el contenido publicado, almacenado o transmitido por el usuario durante el uso de los Servicios.

9. El Proveedor de Servicio no será responsable por la pérdida del nombre de usuario o su contraseña para permitir el uso del Servicio y por los daños causados por los actos u omisiones del usuario, en particular, su uso del Servicio en violación de la ley o de estas Condiciones y daños resultantes de facilitar datos inexactos o incompletos.

 
§ 5 PEDIDO
 

1. El pedido se realiza mediante la activación de las opciones apropiadas para cada producto visibles en el Servicio y los demás procedimientos de acuerdo con las directrices proporcionadas al usuario en cada etapa del proceso de pedido.

2. Todos los precios en el Servicio son brutos.

3. El usuario puede elegir el método de pago para cada pedido mediante la activación de las opciones visibles en el Servicio relevantes para cada producto. Los usuarios pueden beneficiarse especialmente de la forma de pagar por adelantado al ordenar la suscripción de planes ofrecidos por el Servicio ("Carné") antes de pedir el producto.

4. Después de seleccionar la forma de pago y después del activar la opción de Carné el usuario puede ser redirigido para fuera de servicio para realizar el pago. Los servicios de procesamiento de pagos son proporcionados por un tercero en las condiciones especificadas en las normas de la prestación de servicios por parte de estas entidades ("Entidad de servicios de pago").

5. Después de realizar su pedido el usuario recibirá una mensaje para la dirección de correo electrónico indicada, informando sobre la aceptación del pedido para la realización, lo que significa que el pedido ha sido realizado correctamente.

6. El pedido se ejecuta tras el Proveedor de Servicio recibir de la Entidad de servicios de pago la información que el usuario ha pagado.

 

§ 6 ACCIONES PARA LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

 

1. Todos los Productos ofrecidos o puestos a disposición a través del Servicio están sujetos a la protección de los Derechos de autor.

2. El usuario se obliga a no transferir los Productos escuchados o adquiridos a través del Servicio para terceros no autorizados; se obliga también a cuidar que personas no autorizadas no tengan acceso a los Productos escuchados o adquiridos por él, de tal manera que sea capaz de reproducir, distribuir comercialmente o gratuitamente o uso en cualquier otra forma incompatible con el alcance de los derechos otorgados.

3. Cuando el Proveedor de Servicio recibirá la información sobre infracciones a las cuales se refiere el § 6 punto 2, el Proveedor de Servicio pedirá al usuario que retire los efectos de violaciones a propio custo. En caso de incumplimiento por parte del usuario en un plazo de 10 días a partir de la fecha en que reciba la llamada, el Proveedor de Servicio puede dirigirle reclamaciones por violaciones de los derechos al Producto.

4. El Proveedor de Servicio informa de que todos los Productos disponibles en el Servicio tienen un sistema de seguridad implementado para impedir el uso ilegal de los Productos solicitados.

5. Cada Producto vendido a través del Sitio será marcado en un modo que individua cada copia del Producto, colocando en el archivo los datos de la transacción y la identidad del usuario que compró el producto ("Watermark"). El producto es disponibilizado o entregado al usuario solamente con esta marcación.

6. El Watermark no divulga los datos personales del usuario. El Proveedor de Servicio es la única entidad autorizada para descifrar y leer el Watermark.

7. El usuario, tras comprar el producto en el Servicio, aproba la marcación del Producto con el Watermark y se compromete a no tomar ninguna acción para cambiar o eliminar el Watermark del Producto.

8. El Proveedor de Servicio usa cualquier software de protección de los Productos comprados solamente para proteger los derechos de las entidades y sólo sirve para identificar en caso de incumplimiento de las reglas de uso del producto especificadas en las presentes Condiciones y en las disposiciones de la Ley de Derecho de autor. El Watermark no sirve de ninguna manera para recoger cualquier datos adicionales sobre el usuario.

 
§ 7 RECLAMACIONES
 

1. El usuario puede enviar reclamaciones en asuntos relacionados con la prestación de Servicios en virtud de estas Condiciones por escrito con la nota "Reclamación" para la dirección del Proveedor de Servicio: AUDIOTEKA SA, Ul Puławska 182, 02-670 Warszawa, Polonia, o por e-mail: [email protected]

2. El Proveedor de Servicio considera las quejas dentro de los 14 días laborables siguientes a la recepción de la reclamacióń. El Proveedor de Servicio informará sobre el rechazo de la reclamación y sus motivos, enviando un mensaje para la dirección de e-mail del usuario, proprocionado durante la inscripción. Si el Proveedor de Servicio no trate la reclamación dentro de los 14 días laborables siguientes a su recepción, se supone que la reclamación fue considerada justificada.

3. Debido a la naturaleza de los Productos que son grabaciones audio y debido al hecho de que tras la compra del Producto, este se instala en un soporte apropiado de almacenamiento informático, el usuario no tiene el derecho a devolver el Producto y a la rescisión prevista en el art. 9 párrafo 1, punto 6) de la Ley de 2 de marzo de 2000, sobre la protección de algunos derechos de los consumidores y sobre la responsabilidad por daños causados por productos peligrosos (Diario Oficial de 2000 N ° 22, artículo 271, enmendada).

 
§ 8 TERMINACIÓN
 

1. La terminación del Acuerdo por el usuario se puede realizar mediante la presentación de una declaración por escrito enviada a la dirección postal del Proveedor de Servicio: Audioteka SA, ul. Puławska 182, Varsovia 02-670, Polonia y su copias para la dirección de correo electrónico atenció[email protected] El usuario debe adjuntar una solicitud para detener el procesamiento de los datos personales indicados en el formulario de inscripción. El Acuerdo dejará de aplicarse en el momento de la entrega de la declaración escrita y enviada por correo a la dirección del Proveedor de Servicio arriba indicada.

2. La Terminación del Acuerdo por el Proveedor de Servicio va a ocurrir en el caso que el usuario: use su cuenta de manera contraria a las Condiciones, use o intente usar el Servicio en contrario con su finalidad, irrumpa o intente irrumpir en los servidores del Servicio. En este caso, el Proveedor de Servicio tiene derecho a terminar el Acuerdo con efecto inmediato.

3. El efecto de la terminación del contrato es la eliminación de la Cuenta del Servicio por parte del Proveedor de Servicio.

4. El Usuario no tiene derecho a transferir los derechos u obligaciones en virtud del Acuerdo a otra entidad. El Proveedor de Servicio tiene derecho a transferir los derechos u obligaciones en virtud del Acuerdo a una entidad asociada con el Proveedor de Servicio.

 
§ 9 DISPOSICIONES FINALES
 

1. Las Condiciones estarán disponibles en el domicilio social del Proveedor de Servicio y en el Servicio.

2. El Proveedor de Servicio se reserva el derecho de cambiar las Condiciones en cualquier momento. La información sobre los cambios en las Condiciones y la causa del cambio estarán disponibles en el Servicio, con el contenido nuevo de las Condiciones.

3. Todos los apéndices al presente constituyen una parte integrante del mismo.

 

Política de privacidad
Estas reglas de privacidad de informacions se aplica al Servicio Audioteka.

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Protección de la privacidad

AUDIOTEKA SA respeta la privacidad de sus usuarios, por eso toda la información se almacena con el mayor cuidado y no se comparte con otras entidades.

La información obtenida por rellenar el formulario de inscripción. El formulario de inscripción contiene el campo de la declaración en el que el usuario permite el procesamiento de sus datos por AUDIOTEKA SA. Este consentimiento es requerido por las disposiciones de la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la Protección de Datos de Carácter Personal (Diario Oficial n º 133, artículo 883, enmendada).

La finalidad de la recogida y del almacenamiento de la información en los registros del sistema y el formulario de inscripción es la mejor adaptación de los servicios audioteka.es a las necesidades de los usuarios y la generación de informes estadísticos.

Procesando los datos personales, AUDIOTEKA SA realiza los máximos esfuerzos para proteger mejor los datos personales de todos los usuarios. Para este propósito, se utilizan los procedimientos y las medidas de seguridad en conformidad con las disposiciones aplicables de la legislación polaca. Estos procedimientos y el tipo de datos recogidos se registraron en la oficina del Inspector General de Protección de Datos Personales.

Además, los administradores de audioteka.es cuidan en tiempo real por la seguridad de los datos de los usuarios.

AUDIOTEKA SA no pasa a terceros los datos del usuario. Sólo un resumen de las estadísticas compiladas con base en la información recogida puede ser compartida con terceros. No se incluyen, contudo, ningunas informaciones que permitan identificar al usuario.

Datos Personales

El administrador de los datos personales procesados con el fin de prestar los servicios descritos en las presentes Condiciones, es la Sociedad bajo el nombre AUDIOTEKA SA con sede en Varsovia, Dirección: ul. Puławska 182, 02-670 Varsovia, Polonia. Los datos personales forncecidos por los  Usuarios del Servicio Audioteka serán tratados por el Administrador únicamente para prestar los servicios y realizar los compromisos contenidos en las Condiciones.