Přihlášení
0

Obchodní podmínky

 

Pro poslech audioknih ve službě Audiotéka je nutný Váš souhlas s Obchodními podmínkami služby. Díky souhlasu můžete v mobilní aplikaci nakupovat i poslouchat audioknihy bez registrace, kterou budete potřebovat, pokud budete chtít zakoupené audioknihy stahovat na více zařízeních

 

LICENČNÍ A OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti
AUDIOTÉKA.CZ s.r.o.
se sídlem Smetanovo náměstí 222/8, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
identifikační číslo: 286 57 144
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 37419
(dále jen Poskytovatel)

 

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto licenční a obchodní podmínky (dále jen Podmínky) společnosti AUDIOTÉKA.CZ, s.r.o, se sídlem Smetanovo náměstí, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, IČ 286 57 144, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 37419, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran (Poskytovatele a koncového Uživatele) vznikající v souvislosti se službami poskytovanými Poskytovatelem prostřednictvím portálu www.audioteka.cz a mobilních aplikací provozovaných Poskytovatelem. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

2. Uživatelem se rozumí účastník smluvního vztahu o poskytování služby Poskytovatelem. Uživatelem se může stát pouze fyzická nebo právnická osoba nacházející se v době využívání služby na území České republiky nebo Slovenské republiky.

II. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

1. Uzavření smlouvy, podle které dochází k poskytování služeb nabízených Poskytovatelem, nastává okamžikem odsouhlasení Podmínek v mobilních aplikacích provozovaných Poskytovatelem nebo vyplněním registračního formuláře na webových stránkách www.audioteka.cz. Smlouva a veškeré informace vážící se k jejímu uzavření jsou v českém jazyce.

2. Při uzavřením smlouvy každému uživateli vzniká Uživatelský účet. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Uživatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Uživatel v Uživatelském účtu a při realizaci objednávky jsou Poskytovatelem považovány za správné. Při registraci a při objednávání služby je Uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.

3. Odsouhlasením Podmínek v mobilních aplikacích nebo registrací Uživatel potvrzuje, že je seznámen s Podmínkami, že souhlasí se všemi ustanoveními a se shromažďováním, zpracováním a využitím zadaných osobních údajů Poskytovatelem pro administrativní, statistické a marketingové účely v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

4. Registrací Uživatel souhlasí se zasíláním obchodních sdělení zaslaných Poskytovatelem na elektronickou adresu zadanou Uživatelem při registraci. Tento souhlas může Uživatel kdykoli zrušit v nastavení svého uživatelského účtu nebo e-mailem na adresu [email protected]

5. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu.

6. Uživatel bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích stran.

III. Poskytování služby

1. Službou se pro účely těchto podmínek rozumí zpoplatněná služba Poskytovatele spočívající ve zpřístupnění audioknižního díla v nehmotném elektronickém formátu Uživateli pro jeho osobní potřebu a v poskytnutí oprávnění k využívání díla Uživatelem a to způsobem a v rozsahu stanoveném v těchto podmínkách.

2. Poskytování služby Poskytovatelem je realizováno přes stránku www.audioteka.cz a přes mobilní aplikace Audiotéka.

3. Webové rozhraní obchodu i aplikace Audiotéka obsahují veškeré informace o zpřístupňovaných dílech, včetně cen jejich zpřístupnění. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní či aplikacích Audiotéka. Tímto ustanovením není omezena možnost Poskytovatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

4. Před odesláním objednávky je Uživateli umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky Uživatel vložil, a to i s ohledem na možnost Uživatele zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v odeslané objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné.

5. Poskytovatel neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Uživatelem uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa Uživatele“).

6. Objednávka je vyřízena, jakmile Poskytovatel obdrží informace o pozitivním provedení platební transakce od poskytovatele platebního systému.

7. Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé Uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Uživatel sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

IV. Platební podmínky

1. Cenu služby a případné náklady spojené s dodáním služby dle smlouvy může Uživatel uhradit zejména následujícími způsoby:
  a. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal
  b. bezhotovostně prostřednictvím platební brány PayU
  c. bezhotovostně v aplikacích tzv. In App Purchase platbou

2. Uživatel bere na vědomí, že rozsah platebních možností se může v čase měnit.

3. Poskytovatel nepožaduje od Uživatele zálohu či jinou obdobnou platbu.

4. Případné slevy poskytnuté Uživateli nelze vzájemně kombinovat

V. Ukončení smlouvy

1. Uživatel, který se zaregistroval na webové stránce nebo odsouhlasil Podmínky prostřednictvím aplikace Audiotéky, prohlašuje, že si je vědom toho, že služby poskytované Poskytovatelem nemohou být kvůli jejich povaze vráceny, a proto nemůže odstoupit od smlouvy, ale může smlouvu rozvázat za následujících podmínek.

2. Ukončit smlouvu může Uživatel na základě písemného prohlášení odeslaného na e-mail: [email protected] Po obdržení prohlášení dojde k zastavení zpracovávání údajů o Uživateli, které je nutné kvůli správnému fungování systému poskytujícího služby popsané v Podmínkách.

3. K ukončení smlouvy ze strany Poskytovatele může dojít, jestliže Uživatel použije svůj uživatelský účet v rozporu s Podmínkami nebo s Licencí Uživatele, využije nebo se pokusí využívat služeb Poskytovatele v rozporu s jejich účelem, pronikne nebo se pokusí proniknout na servery Poskytovatele.

4. V případě, že Uživatel vyvíjí činnost, která není v rozporu s aktuálními Podmínkami, ale budou Poskytovatelem považovány za nežádoucí, Poskytovatel upozorní Uživatele na tuto skutečnost a vyzve ho, aby ihned přestal tuto činnost vyvíjet. Pokud Uživatel s nežádoucí činností neustane ihned po výzvě, je smlouva ukončena, přičemž důvod ukončení smlouvy je na straně Uživatele.

5. Ukončení smlouvy má za následek zrušení uživatelského účtu.

VI. Reklamace

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění (dále jen Reklamace)se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy.

2. Uživatel může odesílat Reklamace v záležitostech týkajících se poskytování služeb uvedených v Podmínkách elektronicky na e-mailovou adresu: [email protected]

3. Poskytovatel posoudí Reklamaci do 30 pracovních dnů od jejího obdržení, avšak tato doba se může prodloužit v případě, že rozpoznání reklamace vyžaduje delší čas. O prodloužení nebo zamítnutí reklamace bude Poskytovatel Uživatele informovat.

4. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností Poskytovatele za vady může upravit reklamační řád Poskytovatele.

5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

6. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

VII. Ochrana soukromí

1. Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů Poskytovatelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze smluvního vztahu a pro účely vedení uživatelského účtu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření smlouvy.

2. Veškeré osobní údaje Uživatele jsou chráněny proti zneužití a nejsou sdíleny s jinými subjekty. Pouze souhrn statistik sestavených na základě informací může být poskytnut třetím osobám. Ten nebude obsahovat žádné osobní údaje.

3. Registrační formulář obsahuje pole prohlášení, ve kterém registrující se osoba souhlasí se zpracováním osobních údajů Poskytovatelem. Toto vyjádření se podává jako souhlas na základě předpisů podle Zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění novel.

VIII. Odpovědnost poskytovatele

1. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně službu znepřístupnit z důvodu opravy, modernizace, úpravy nebo údržby zařízení nebo softwaru a to bez předchozího upozornění uživatelů.

2. Poskytovatel není odpovědný za škody, které Uživatel nebo třetí strana utrpí v souvislosti s výpadkem nebo přerušením poskytovaných služeb uvedených v odstavci výše.

3. Poskytovatel neodpovídá za poruchy nebo nesprávné plnění služeb, pokud jsou způsobeny třetími stranami (zejména mobilními operátory, poskytovateli telekomunikačních služeb a elektřiny). To platí i pro škody způsobené počítačovými viry a dalším podobným softwarem.

4. Poskytovatel není odpovědný za ztrátu přihlašovacího jména Uživatele a hesla a za jejich použití třetí osobou, jakožto ani za žádné škody tímto použitím způsobené.

IX. Objednané služby

1. Uživatel může používat službu jen v souladu s uživatelskou licencí.

2. Všechna díla, která jsou k dispozici v rámci služby poskytované Poskytovatelem, jsou chráněna v souladu se Zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (Autorský zákon).

3. Uživatel je povinen dbát na to, aby žádné jiné nepovolané osoby neměly přístup k dílům tak, že by díla mohly reprodukovat, distribuovat nebo používat jakýmkoli jiným způsobem neslučitelným s rozsahem udělených práv. Po obdržení informace o takové situaci může Poskytovatel ukončit smlouvu a podat trestní oznámení za porušování autorských práv.

4. Poskytovatel oznamuje, že všechna díla dostupná na stránkách obsahují bezpečnostní systém proti nedovolenému použití děl.

5. Každé dílo stažené ze služby je označeno jako jedinečná kopie díla umístěním identifikačních údajů Uživatele do staženého souboru. Každý Uživatel, který stáhnul dílo, souhlasí s tímto označením a rovněž souhlasí s tím, že neprovede žádnou akci týkající se změny nebo zrušení označení díla. Označení slouží Poskytovateli k identifikaci Uživatele a konkrétní transakce v případě porušení licenčních podmínek.

6. Použití jakéhokoli bezpečnostního softwaru zabezpečujícího zpřístupněná díla má za účel pouze a výhradně ochranu práv Poskytovatele a v žádném případě není určen ke sběru dalších informací o Uživatelích.

X. Licence Uživatele

1. Zpřístupněním díla Uživatel získává právo používat dílo podle následujících ujednání.

2. Dílo získané v rámci poskytování Služby Poskytovatelem má Uživatel právo používat pouze pro osobní potřebu.

3. Uživatel může reprodukovat a kopírovat dílo do elektronických zařízení, uložit je do paměti počítače nebo jiných zařízení, aby se seznámil s obsahem bez možnosti změn elektronické struktury nebo úprav souboru a dalšího sdílení.

4. Uživatel není oprávněn:
  a. nabízet, distribuovat, prodávat či licencovat stažená díla dle § 46 a následujícího Zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon),
  b. zasahovat do obsahu díla,
  c. veřejně dílo publikovat a rozmnožovat,
  d. odstranit identifikátory vlastnictví nebo jinak zasahovat do technického zabezpečení díla proti nelegálnímu šíření,
  e. pronajímat dílo,
  f. jakkoli komerčně dílo využívat.

XI. Zabezpečení děl

1. Díla stažená v rámci služby poskytované Poskytovatelem jsou chráněna transakčním vodoznakem. Před stažením je do nahrávky vložen jedinečný identifikátor. Jedná se o nezvratný důkaz, že Uživatel nahrávku získal legálně a že má výhradní právo k jejímu zálohování bez ohledu na to, zda bude nahrávku poslouchat z počítače, v mobilním telefonu, pomocí MP3 přehrávače nebo v podobě na audio CD.

2. Toto řešení je realizováno ve spolupráci s firmou Music Trace GmbH, která byla založena na Fraunhoferově ústavu, což je výzkumná instituce světově proslulá svou standardizací MP3. Technologie používaná k zabezpečení nahrávek stažených ze služby Audiotéka.cz představuje nejlepší dostupné řešení ochrany autorských práv, které zajišťuje nejvyšší možný stupeň zabezpečení autorsky chráněného audio díla a zároveň vysoký uživatelský komfort. 

XII. Závěrečná ustanovení

1. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

2. Znění těchto podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat bez předchozího upozornění Uživatele. Změny vstupují v platnost dnem zveřejnění. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění podmínek.